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Guthaben nach Kündigung von DSL auszahlen lassen

  • February 20, 2021
  • 5 Antworten
  • 164 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo,

Habe seit fast 2 Jahren Guthaben nach fristgerechtem Kündigung meines DSL Vertrag und DSL Router Zurückgabe.

Trotz mein Schreiben und Bitte um Auszahlung passierte gar nichts. Einloggen ins Mein O²  und E Mail Schreiben ist ja auch nicht mehr möglich so fand ich diese Seite und bitte jemanden um Hilfe.

Liebe Grüße aus Frankfurt

Lösung von o2_Manga

keine @mema1963 

denn dein Community-Account ist mit deinem alten Datensatz noch verknüpft.


Grüße

    5 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • February 25, 2021

    Hallo @mema1963 

     

    willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

    Ich leite den Auszahlungswunsch gern an die Kollegen einmal weiter. Sie werden sich bei dir melden, wenn die Auszahlung veranlasst wurde.


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
      M
      Besucher:in
      • mema1963
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 25, 2021

      Hallo und Danke o2_Manga

      welche Daten brauchen sie von mir

      Grüße

      o2_Manga
      • o2_MangaModeratorin
      • Lösung
      • February 26, 2021

      keine @mema1963 

      denn dein Community-Account ist mit deinem alten Datensatz noch verknüpft.


      Grüße

      Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
        M
        Besucher:in
        • mema1963
        • Autor
        • Besucher:in
        • March 8, 2021

        Danke es hat gut geklappt !!

          o2_Matze
          • o2_MatzeModerator
          • Moderator
          • March 16, 2021

          Hi @mema1963 

          Vielen Dank noch mal für deine Rückmeldung.

          Es freut uns sehr, dass wir dir helfen konnten.

          Bei Fragen melde dich gerne wieder hier bei uns. 

          VG Matze 

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