fehlerhafte Rechnung zu stornieren

Forum|Forum|10 hours ago
December 15, 2025
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Lan_N
Besucher:in

An meine E-Mail-Adresse habe ich zwei Rechnungen erhalten.
Die erste Rechnung betrifft meine Kundennummer _____ über 34,99 EUR. Mit dieser Rechnung bin ich einverstanden.
Die zweite Rechnung habe ich für meine Kundennummer ____ über 87,40 EUR erhalten. Dieser Vertrag wurde jedoch bereits unter der Vorgangsnummer 9xxxxxx45 gekündigt. Eine entsprechende Bestätigung habe ich per E-Mail am 10. Oktober erhalten.

Ich möchte die fehlerhafte Rechnung zu stornieren. An wen kann ich mich online wenden?

Edit o2_Kathi 15.12.25 Vorgangsnummer unkenntlich gemacht

poales
Legende
Forum|Forum|10 hours ago
December 15, 2025

@Lan_N

zu wann wurde gekündigt?

über welchen Zeitraum erfolgt die Rechnung?

diese wird ja rückwirkend erstellt.

reklamiere über das Kontaktformular

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein

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Lan_N
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Besucher:in
Forum|Forum|10 hours ago
December 15, 2025

Ich habe die Beschwerde über das Kontaktformular eingereicht, vielen Dank für den Hinweis. Ich warte auf eine Antwort.

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Sächsin
Forum|Forum|9 hours ago
December 15, 2025

Hattest du einen Leihrouter und wenn ja, diesen nach Vertragsende zurück geschickt gehabt?

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!