Hallo,
kann es sein, dass beim Vertragsinhaberwechsel deine Bankverbindung mit angegeben wurde? Deine Frau kann unter „Mein o2“ selbstständig die Bankverbindung ändern.
LG
@ChaserHdh
hi, einen Einspruch gegen eine Rechnung kannst du
in einem weltweit öffentlichem Forum nicht erheben.
Die Kundennummer solltest du aus dem Beitrag nehmen.
Zum Widerruf des SEPA Mandats wende dich schriftlich an die folgende Adresse.
(damit sollten dann auch weitere Lastschrift-Buchungen ausgeschlossen sein)
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90435 Nürnberg
01805 571766*
*0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min; Preise inkl. MwSt.
@ChaserHdh
Nachtrag:
eine Reklamation der Rechnung kann natürlich nur der Vertragspartner machen.
Hallo @ChaserHdh,
hier wurden ja bereits einige hilfreiche Tipps gegeben, konnte dir das schon einmal weiterhelfen? Wenn hier noch weitere Unterstützung benötigt wird, lass es uns gerne wissen.
Viele Grüße
Giulia
Hallo @Bollermann,
vielen Dank für’s Aufpassen!
Das ist mir auch nicht aufgefallen.
Viele Grüße
Giulia