Hallo, ich habe meinen DSL Vertrag im April 21 gekündigt wegen Umzug, habe damals auch eine Bestätigung per Post erhalten und sollte den Router behalten.
O2 hat aber dennoch weiter abgebucht (habe ich auch nicht mitbekommen) und vor einem Monat habe ich das erste Scheiben von der inkassofimra ksp erhalten, gestern folgte dann der Mahnbescheid.
Mein Wohnort wird von o2 nicht beliefert, also könnte ich auch keinerlei Angebot in Anspruch nehmen.
Meine Frage jetzt: Was kann ich tun? Die Inkasso Firma sagt der vertrag wäre bis April diesen Jahren gelaufen, o2 sagt sie können keine Daten mehr einsehen... Komme ich über o2 an die Kündigung heran?
Lg Suzie