Eingegangene Zahlungen werden auf der nächsten Rechnung ausgewiesen, da musst du nicht hinterher telefonieren. Sofern du die korrekte Bankverbindung (siehe Rechnung) und die korrekte Kundennummer (siehe Rechnung) als Verwendungszweck angegeben hast, kann man davon ausgehen, dass die Zahlung ordnungsgemäß verbucht wird. Da brauchst du keine Sorge haben. 

Dennoch würde ich empfehlen, o2 eine Einzugsermächtigung zu erteilen, dann braucht man sich um nichts zu kümmern.

Vielen Dank für die Rückantwort:) mich würd auch interessieren ob das DSL automatisch frei geschaltet wird oder dann erst ab Montag, 

Lg 

Mein Anschluss wurde wegen Zahlungsverzug gesperrt. Wann wird der Anschluss wieder entsperrt?

Dein Anschluss wurde wegen eines Zahlungsverzugs gesperrt? Sofort nach Verbuchung der Zahlung auf deinem Kundenkonto wird der Anschluss freigeschaltet. Die Benachrichtigung über die Entsperrung erfolgt separat.

Der Eingang des Betrages bei einer Überweisung kann je nach Kreditinstitut und Buchung auf dem Kundenkonto mehrere Tage dauern. Bei einer Einzahlung im Shop erfolgt die Verbuchung des Betrages auf dem Kundenkonto frühestens nach 2 Werktagen.

Eine schnellere Freischaltung durch Zusenden eines Zahlungsbelegs oder ein Kontakt zum Kundenservice ist nicht möglich, da es sich um einen automatischen Vorgang handelt.

Dann vielen dankb:);dann werde ich einfach abwarten

Bitte verteile dein Problem nicht im kompletten Forum

Hi @Mlen,

da waren @blablup und @schluej schnell zur Stelle

Ist dein Anschluss mittlerweile wieder frei und du kannst wieder ungestört surfen?

Ich freue mich auf dein Feedback.

Liebe Grüße

Larissa