Guten Abend,
kann mir jemand sagen, ab wann die Drittanbietersperre aus Sicherheitsgründen greift?
Ab welchem Betrag bzw. ab welcher Summe in welchem Zeitraum wird die Sicherheitssperre aktiv?
Gelöst
Drittanbietersperre aus Sicherheit
Lösung von poales
der Betrag wird individuell festgelegt und erhöht sich mit der Nutzungszeit.
Solltest du von solch einer Sperre betroffen sein, dann haben wir dir eine SMS zugesandt, in der du weitere Informationen und einen Zeitraum mitgeteilt bekommst, für wie lange die Zahlung per Handyrechnung nicht möglich sein wird.
In diesen Fällen ist eine Entsperrung nicht möglich. Nutze kurzfristig als Lösung gerne eine andere dir zur Verfügung stehende Zahlungsmethode, oder warte den in der SMS genannten Zeitraum ab.
Hallo
der Hintergrund deiner Frage ist mir unklar. Grundsätzlich sollte man eine Drittanbietersperre selbstständig in „Mein O₂“ setzen.
LG
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Die Drittanbietersperre greift sofort nach dem einrichten,
allerdings werden bestehende Abos nicht dadurch beendet.
Dise müssen einzeln gekündigt werden.
Es gibt nur entweder keine oder eine Sperre und keine Betragsgrenze.
schau hier mal rein.
oder hat O2 dir das zahlen per Handy-Rechnung gesperrt?
Dann kannst du nur abwarten bis dies in 3,5,7 oder xx Tagen wieder freigibt.
Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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Das ist richtig. Allerdings habe ich davon gehört, dass bei einer gewissen Summe eine Sicherheitssperre greift.
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- Lösung
der Betrag wird individuell festgelegt und erhöht sich mit der Nutzungszeit.
Solltest du von solch einer Sperre betroffen sein, dann haben wir dir eine SMS zugesandt, in der du weitere Informationen und einen Zeitraum mitgeteilt bekommst, für wie lange die Zahlung per Handyrechnung nicht möglich sein wird.
In diesen Fällen ist eine Entsperrung nicht möglich. Nutze kurzfristig als Lösung gerne eine andere dir zur Verfügung stehende Zahlungsmethode, oder warte den in der SMS genannten Zeitraum ab.
Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
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