089 78 79 79 456 anrufen.

Mein Deutsch ist nicht sehr gut, bitte versuchen wir es von hier aus zu lösen.

Hier werden keine Zahlungsmodalitäten vereinbart. Sprichst du besser Englisch. Dann:

vielen dank. Turkhis?

Du musst den ausstehenden Rechnungsbetrag überweisen. Die Bankverbindung steht auf der Rechnung. Im Verwendungszweck gibst du nur die  Kundennummer an.

Bitte senden Sie mir Ihre Bankdaten

Die Daten stehen auf der Rechnung.

Oder hier:

https://www.o2online.de/service/#Bankverbindung//Zahlungsm%C3%B6glichkeiten

Hallo und herzlich willkommen in der Community @otekin.

Wie ich sehe, hatten dir Bumer & bs0 hier bereits die pasenden Tipps geben können, wie du die Überweisung für den noch fälligen Betrag tätigen kannst.

Hattest du deine Kundennummer auch für den Verwendungszweck korrekt bei deiner Überweisung angegeben?

Vielen Dank für die Unterstützung Bumer & bs0.

LG Steffen

Hallo, ich habe die Zahlungen getätigt.

Edit o2_Bianca 15.03.24 12:14Uhr: Kundennummer aus Screenshot entfernt.

Deine Kundennummer ist zu sehen.

Hallo @otekin,
vielen Dank, dass du dich hier noch einmal meldest. Die Zahlung wird nach Eingang bei uns deinem Kundenkonto zugeordnet und dann bei Mein o2 angezeigt. Dies kann ein paar Tage in Anspruch nehmen. Melde dich gerne noch einmal wenn du noch Fragen hast. Die Kundenummern habe ich aus den beiden Screenshots entfernt, bitte achte in Zukunft darauf hier keine persönlichen Daten zu posten. Dies ist eine öffentliche Community und alle User:innen können das sehen.
Viele Grüße Bianca

Wenn am 12. überwiesen wurde dann sollte die Zuordnung bereits erfolgt sein...