Guten Tag,
ich bitte um die zeitnahe Auszahlung meines Guthabens nach meiner Kündigung. Verstehe nicht, wieso man hier selber aktiv werden muss, obwohl man schon längst gekündigt hat und sicher nicht zurück möchte….
Liebe Grüße
Seite 1 / 1
Hi
herzlich willkommen zurück in unserer Community 
Leider liegen mir keine Daten zu deinem Vertrag vor, sodass ich mir das anschauen kann.
Sende uns bitte deine Ruf- oder Kundennummer sowie deine persönliche Kundenkennzahl per PN an
Schonmal vorab die Frage: Deine bei uns hinterlegte Bankverbindung ist noch aktuell?
Liebe Grüße
Larissa.
Das Rückzumelden, genau an dem Tag als mein Konto deaktiviert wird, ist natürlich genial 
Ich melde mich über PN.
Hi
ich habe dir gerade auf deine PN geantwortet.
Liebe Grüße
Larissa
Hi
vielen Dank für deine PNs und die richtigen Daten. Entschuldige bitte die verspätete Rückmeldung, ich war die letzte Woche ungeplant nicht da.
Die Auszahlung des Guthabens habe ich veranlasst und du solltest sie in Kürze auf deinem Bankkonto finden.
Falls du Fragen dazu hast, melde dich gerne bei uns.
Liebe Grüße
Larissa
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
