Anschlussgebühr für neuen Router

Was am Telefon gesagt wird ist unerheblich. Wichtig ist, was in der Vertragszusammenfassung steht?

Das weiß ich, allerdings war der Brief, in dem die Kosten aufgeführt sind, erst drei Tage nach der Lieferung des Routers im Briefkasten. Per Mail wurde mir nur die Sendungsnummer des Pakets mitgeteilt, sonst nichts.

Dann warst du doch, bevor die Rechnung kam, informiert. 🤔

Vorher wurde ich -am Telefon- über Kosten von 4,99 Euro pro Monat informiert, drei Tage später wurden mir erst die zusätzlichen Kosten -per Brief- mitgeteilt. Darum geht es mir ja. 🤔

Dann hättest gleich widerrufen und nicht auf die Rechnung gewartet. Ist das jetzt länger als 14 Tage her?

Es ist 5 Tage her. Ich weiß nicht, ob es so einfach ist, zu widerrufen, da ich den Router schon angeschlossen hatte. Habe mir zwar in der Zwischenzeit einen eigenen gekauft, der auch schon angeschlossen ist, allerdings bin ich mir nicht sicher, wie das rechtlich aussieht und ob das ganze von 02 problemlos rückgängig gemacht wird.

Widerrufe an: widerruf@cc.o2online.de und erstelle dir ein Label zur Rücksendung.

https://www.o2online.de/service/retoure/

Ok, dann probiere ich es mal so.
Danke für die Hilfe!

Hallo ​@franki69 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Das tut mir leid, dass es hier bezüglich der Kosten zu einem Mißverständnis gekommen ist. 
Hast du inzwischen  widerrufen ? 
Gruß, Solveig