Liebe Community,
Ich sammele momentan meine DSL-Rechnungnen zum Jahr 2019 für die Steuererklärung.
Da ich im Juni 2019 für den Tarif DSL S gewechselt habe und dadurch hat sich meinen Kundennummer
sich auch geändert, kann ich über die Website die Rechnungen von Januar bis Mai 2019 nicht
mehr einsehen oder runterladen. Gerne nenne ich bei bedarf meine alte Kundennummer.
Vielen Dank für die Hilfe!
Daniel
Nur zur Ergänzung:
Meine Kundennummer war damals DE1XXX
jetzt ist es 605XXXX
Edit o2_Larissa: Kundendaten aus Datenschutzgründen anonymisiert. Denk bitte daran, dass du hier in einem öffentlichen Forum schreibst
Hallo
herzlich Willkommen hier bei uns im Kundenforum. 
Ich habe dir die alten Rechnungen von 2019 an die bei uns hinterlegte Emailadresse zugesandt.
Falls du weitere Unterstützung benötigst, melde dich gern bei uns.
Viele Grüße,
Andrea
Gibt es etwas, dass du selber in Mein o2 einstellen können möchtest, was bisher nicht möglich ist? Trage es hier in den Ideenbereich ein!
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