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Abschlussrechnung Rücklastschrift

  • April 27, 2020
  • 5 Antworten
  • 105 Aufrufe
B
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Hallo zusammen, 

Ich bin seit Januar diesen Jahres nicht mehr O2 Kunde habe zu diesem Zeitpunkt auch meine Bank gewechselt. Jetzt habe ich das Problem das regelmäßig Abschlussrechnung eintrudeln die natürlich nicht vom Hinterlegten Konto abgebucht werden können. Komme auch nicht mehr in mein O2 Konto rein, und am Telefon hänge ich 20minuten in der Warteschleife ohne das ich wen erreiche. Evtl. Kann mir hier jemand helfen. Es geht nur drum meine neue Bankverbindung anzugeben.

Mfg

Lösung von o2_Larissa

Hay hay @Baetz2508,

 

freut mich, dass sich dein Anliegen geklärt hat. Wie ich gesehen habe, hat sich die aktuelle Vereinbarung erneut mit der Lastschrift überschnitten. Daher wundere dich bitte nicht über eine weitere Abbuchung. Ich habe mich schon darum gekümmert :blush:

 

Liebe Grüße

Larissa

      5 Antworten

      B
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      • blablupLegende
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      • April 27, 2020

      Wenn du kein Kunde mehr bist, geht das m.W.n. nicht. Bitte zahle die Rechnung per Überweisung. 

      https://www.o2online.de/service/rechnung-zahlung/

      B
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      • Baetz2508
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      • April 27, 2020

      Das habe ich bei der letzten Rechnung gemacht. Hat aber scheinbar innerhalb von 14Tagen keiner gemerkt und hab wieder ne Rücklastschrift bekommen von 4€. Ich meine wenn das so weiter geht zahle ich 2035 immernoch…

       

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      • April 27, 2020

      Dann rufe halt an, auch wenn du 50 Minuten warten musst. 

      42! 07.99
      B
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      • Baetz2508
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      • April 27, 2020

      Das Problem hat sich erledigt. 

      Die Überweisung hat sich mit der Abbuchung überschritten. 

       

      o2_Larissa
      • o2_LarissaTeam
      • Team
      • Lösung
      • April 30, 2020

      Hay hay @Baetz2508,

       

      freut mich, dass sich dein Anliegen geklärt hat. Wie ich gesehen habe, hat sich die aktuelle Vereinbarung erneut mit der Lastschrift überschnitten. Daher wundere dich bitte nicht über eine weitere Abbuchung. Ich habe mich schon darum gekümmert :blush:

       

      Liebe Grüße

      Larissa

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