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Gelöst

Abbuchung ändern

Hallo, können Sie in zukunft meine Beiträge zum Anfang des Monats abbuchen?

4 Antworten

Libertas
Rang
Benutzerebene 7

Ruf dort an 089 78 79 79 40 0 und frag nach.

Smartphone Techniker
o2_Michi

Hallo @Deniz2423,

willkommen in der o2 Community. 😊

Geht es um einen o2 Home Vertrag, bei welchem du die Abbuchung ändern möchtest oder einen anderen Vertrag (Mobilfunk, o2 my Handy...)?

Gruß,

Michi 

Bumer
Rang

@Deniz2423 

für den o2 Home Vertrag kannst du den Abrechnungszeitraum ändern lassen [auf den 20. - 19.]  damit zu Anfang des Monats abgebucht wird. Einmalige Kosten 29,9 EUR pro Kundennummer. Rufe das Rechnungswesen 089 78 79 79 456 an.

o2_Antje

@Deniz2423 Ich wollte noch einmal nachhorchen, konnte der Rechnungslauf inzwischen geändert werden oder dürfen wir hier für dich tätig werden?

Viele Grüße
Antje

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