Hallo, ich Versuche seit 2wochen meinen Umzug an zu melden jedoch kommt in der App das der Status in Bearbeitung ist und dies in Einzelfällen bis zu 48Std dauern kann. Ich konnte noch nichts ausfüllen deswegen verstehe ich nicht was in Bearbeitung ist. Ich habe auch schon mehrfach bei der Hotline angerufen dort ist es aber der Fall das immer wenn ich meine Nummer angebe wird das Gespräch beendet, per WhatsApp habe ich auch schon versucht dort kommt einfach keine Antwort. Nun sind es nur noch 2 Wochen bis ich umziehe und befürchte das die Zeit knapp wird.
Lösung von o2_Lars
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