Hallo,
in der vergangenen Woche hatte ich mich telefonisch an den O2 Kundenservice gewendet.
Meine Anfrage bezog sich auf eine schnellere Internetverbindung, die an meinem Wohnort neuerdings möglich ist. Leider war das Gespräch mit Ihrem Techniker von Missverständnissen durchzogen.
Die Sachlage ist wie folgt:
Bis dato hatte unser Dorf nur eine Kupferleitung, die eine Geschwindigkeit von 2,3 Mbit zuließ. Im besten Fall, nämlich in meinem, denn mein Haus steht unmittelbar am KVz. Andere Dorfbewohner brachten es auf 360k, ein Trauerspiel.
Das hat sich nun abrupt geändert. Die Telekom hat, nunmehr seit einer Woche, ein Glasfaserkabel in den KVz gebracht. Einige Telekom Bestandskunden im Ort haben mithin auch schon schnelles Internet. Täglich sind Telekom Techniker im KVz am Umklemmen.
Im Ort sind auch nervige Klingelputzer im Auftrag der Telekom unterwegs, die den Leuten einreden, daß sie ohne einen direkten Telekom Vertrag niemals in den Genuss schnellen Internetzes kommen würden.
Jetzt die entscheidende Frage (die der O2 Techniker bejahte!!)
Kann denn das sein? 25Mbit würden mir schon reichen…..muss ich denn nun zur Telekom wechseln?
Mit freundlichem Gruß und Fragezeichen über dem Kopf,
Chris
Edit o2_Larissa: Verschoben zu o2 DSL: Router, Software, Internet & Telefonie
Lösung von o2_Larissa
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