Hallo
Soweit hat die Umstellung von ADSL auf VDSL gestern geklappt. Super 60 im Down und 13 im Upload
Aber warum ist mein Kombi-Vorteil von 10,00 Euro jetzt weg?? Das war doch nur ein Technologie Wechsel und keine Vertragsänderung. Meine Handyverträge bestehen doch noch also sollte der Vorteil doch auch weiter laufen??
Gekündigte Optionen: Deaktivierte Option Preis € 10 EUR Kombi-Vorteil Deaktivierungsdatum 15.04.2021
Gruß Ronny
Lösung von o2_Manga
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Du kannst entweder auf einen Moderator warten, oder dich schriftlich beschweren. Tut mir leid, dass die Systeme manchmal ihre Macken haben.
Hallo
Ja mal warten wenn nicht rufe ich mal an und lasse das richtig stellen.
Danke für die Antwort.
Gruß Ronny
Hey
du hast recht, für ein Entfernen des Kombivorteils gibt es keinen ersichtlichen Grund. Ich habe diesen direkt wieder aktivieren lassen.
Dank an
Grüße
Hallo
Super alles wieder in Ordnung habe die Mail auch schon bekommen.
Danke
Gruß Ronny
Keine Ursache
wir helfen doch gern weiter. 
Wenn noch etwas im Argen ist, bitte melden.
Grüße
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