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Internetgeschwindigkeit nach Wohnortwechseln

  • February 5, 2020
  • 5 Antworten
  • 112 Aufrufe
J
Einsteiger:in

Ich muss im März umziehen.  Das Problem ist laut Verfügbarkeitsprüfung, dass die Internetgeschwindigkeit des neuen Wohnortes nur 16mbps beträgt.  Ich habe aber einen 50mbps Vertrag mit o2.  Was sollte ich jetzt tun?

Danke im Voraus für Ihre Unterstutzung.

Lösung von Bollermann

Moin, du hast einen *bis zu 50 mbits" Tarif. Schau mal in das Produktinformationsblatt deines Tarifes, dort ist die minimal, normal und maximal erreichbare Geschwindigkeit angegeben. Hast du zb einen Tarif, der minimal 5 mbits, Normal 25 und max 50 mbits garantiert, musst du damit leben. Hier ein Beispiel PIB als Screenshot

 

 

    5 Antworten

    B
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    • blablupLegende
    • Legende
    • February 5, 2020

    Wie heißt denn dein Tarif genau?

    Dass die o2 DSL Verfügbarkeitsprüfung exakt 16 Mbit/s ausgibt, halte ich für sehr unwahrscheinlich. Wahrscheinlich steht dort eher maximal 16 Mbit/s. Das würde bedeuten, dass an der neuen Adresse nur ADSL2+, aber kein VDSL zur Verfügung steht. Je nach Länge und Beschaffenheit der Anschlussleitung an deiner neuen Adresse liegt die tatsächlich erreichbare Datenrate auch deutlich darunter. 

    Wenn dir ein schneller Internetanschluss wichtig ist, solltest du deinen Wohnsitz entsprechend der Verfügbarkeit auswählen. 

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • Lösung
    • February 5, 2020

    Moin, du hast einen *bis zu 50 mbits" Tarif. Schau mal in das Produktinformationsblatt deines Tarifes, dort ist die minimal, normal und maximal erreichbare Geschwindigkeit angegeben. Hast du zb einen Tarif, der minimal 5 mbits, Normal 25 und max 50 mbits garantiert, musst du damit leben. Hier ein Beispiel PIB als Screenshot

     

     

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    J
    Einsteiger:in
    • johnlester
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • February 9, 2020

    Ich finde es aber aber unfair.

    bs0
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    • bs0Legende
    • Legende
    • February 9, 2020

    Warum ist das unfair? o2 kann nichts dafür, dass du umziehst und auch nichts dafür, dass die Telekom an deinem neu gewählten Wohnort kein VDSL anbietet.

    Wie lange läuft der Vertrag noch? Gibt es am neuen Wohnort einen regionalen Anbieter, der eigene Leitungen gelegt hat oder hast du ohnehin keine andere Wahl?

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    J
    Einsteiger:in
    • johnlester
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • February 10, 2020

    Ich habe meinen Vertrag letztes Jahr verlängert. Ich habe leider keine andere Wahl, weil es eine Dienstwohnung ist.

     

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