FritzBox und Speedtest zeigen verschiedene Ergebnisses

Forum|Forum|6 years ago
December 12, 2019
1 Antwort
130 Aufrufe

skillstarkr
Besucher:in

Hallo!

Laut DSL Vertrag habe ich eine Downloadrate von 50Mbit/s, laut Speedtest kommen aber nur 25Mbit/s an. Die Leitung wurde erst vor ca 1,5 Monaten erneuert, sodass 100Mbit/s laufen können.

Die FritzBox 7490 zeigt mir an, dass 100Mbit/s download und 30Mbit/s Upload ankommen. Ich habe es mit verschiedenen Speedtests probiert, woran könnte das liegen?

o2_Matze
Moderator
Forum|Forum|6 years ago
December 18, 2019

Hallo @skillstarkr

Willkommen in unserer o2 Community. Vielen Dank für den angehängten Speedtest.

Ich habe mir deinen Anschluss mal angeschaut, dank deiner Hilfe wurde ja schon ein Ticket zur Leitungsumstellung an die Technik adressiert.

Dieses ist noch offen und wird von der Fachabteilung bearbeitet.

Aktuell kann ich dich nur um Geduld bitten, du wirst kontaktiert sobald ein Update zur Geschwindigkeitsanpassung vorliegt.

VG Matze

„Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit

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