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Entscheidungsfindung Produktwechsel - Fragen

Alicerin
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Guten Tag an die Mods hier. Ich versuche gerade eine Entscheidung zu treffen, ob ich einen Produktwechsel durchführen soll und habe dazu einige Fragen, die Ihr mir hoffentlich Zeitnah beantworten könnt. Zeitnah desw., weil es derzeit ein Angebot bei Euch gibt (Fritzbox etc.), welches Morgen ausläuft!

 

Mal abgesehen von der bevorstehenden, allg. Zwangsumstellung (VOIP), ist es ja so, das Alice Altkunden auf den Telekom BSA Port angeschlossen werden sollen, was meine Überlegung, vorher auf VDSL umzusteigen, schürt.

 

Also...ich bin derzeit Alice Kunde mit o2 DSL Fun Flat, ohne Vertragslaufzeit, mit 3 Alice Mobile Karten und liebäugel mit dem o2 DSL All-in XL (39,99 mtl.).

 

Das Angebot auf Eurer Seite (was ich Online nicht buchen kann, da Alice), ist das auch für Bestandkunden so gültig? Oder NUR für Neukunden?

 

Also Willkommensbonus (100€, Fritzbox, keine Anschlußgebühr etc.)???

 

Was geschieht mit den Alice Mobile-Karten? Die fallen ja sicher weg...gibt es Alternativen, zumindest was die Rufnummer anbelangt und Grundgebührenfrei?

 

Ist dies ein "echter" VDSL-Anschluß (m.M.n. ja), oder auch nur so ein Telekom-Dingens?

 

Die Fair Use Geschichte verstehe ich nicht ganz, Zitat: "Bei 3maliger Überschreitung des Volumens wird bei erneuter Überschreitung im 4.Monat UND IN ALLEN FOLGEMONATEN, die Geschwindigkeit auf 2000kb reduziert."

 

Das hört sich so an, das für die restlichen 16 Monate nur noch eine 2000er Leitung genutzt werden kann!?

 

Dies sind vorerst die wichtigsten Fragen und ich hoffe auf zügige Antwort, da es das Angebot ja Morgen schon endet!

 

MfG

Alicerin

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Lösung von phonefux 13 January 2015, 12:55

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73 Antworten

phonefux
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Benutzerebene 2
Ich bin zwar kein Mod, kann aber gleichwohl einige Fragen beantworten:

 

- Das von dir angesprochene Angebot wird höchstwahrscheinlich verlängert werden.

- Als Bestandskunde profitierst du leider nicht von dem Angebot, dies sind Neukundenkonditionen (kein o2 DSL in den letzten 12 Monaten). D.h. bei einem Upgrade zu VDSL müsstest du sowohl Anschlussgebühr als auch die Hardware zum vollen Preis (100 € für die Fritzbox) zahlen. Die Anschlussgebühr kann bei VVL um 24 Monate wegfallen. Anders geht es nur im Rahmen eines Rückgewinnungsangebotes nach (vorgemerkter) Kündigung. 

- Die "Fair-Use-Mechanik" ist wie folgt: Du surfst immer mit vollem Speed, solange du nicht drei Monate hintereinander über das Limit kommst. Hast du das Limit dreimal überschritten, wird ab dem 4. Monat jeweils bei Überschreiten des Limits gedrosselt, d.h. sobald die 500 GB (beim XL) verbraucht sind, aber nicht vorher.

- Wenn dir auch 50 MBit reichen, kannst du auch zu deinem aktuellen DSL-Tarif die "Speed Option" für monatlich 5 € mehr buchen. Dann hast du zwar keine All-Net-Flatrate, aber eben auch weiterhin keine Drosselung beim Überschreiten eines bestimmten Volumens. 

- Die Alice-Mobile-Karten kannst du meines Erachtens in beiden Fällen (Speed Option und Wechsel in den XL) behalten.

stratton
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Benutzerebene 3
Ich kann dem nur zustimmen:

- Kein Neukundenbonus für Bestandskunden (dafür gibt es gesondere Aktionen)

- die Simkarten können weiterlaufen

- ich würde mir es in der Tat  auch überlegen ob nicht lieber 5 euro mehr ohne irgendeine Art von Drosselung, auch wenn da keine ALlnet flat mit drinne ist

Alicerin
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@phonefuxIch dank dir für dein Statement. Dachte mir schon das es ausschließlich für Neukunden gedacht ist. Aber...als Wechselwilliger Altkunde, OHNE MVL hätte ich mir vorstellen können. das man mir da entgegenkommt. Der Vorschlag mit der Kundenrückgewinnung ist ja, da keine MVL, nichtig irgendwie.

Klar, ich kann jetzt sagen, "Ich werde kündigen, oder macht mir ein Angebot" ☺️

 

Also die Kernfrage, was bietet ihr mir denn an, wenn ich in den XL-Tarif möchte (mit MVL), bleibt offen.

 

Fair Use habe ich dann verstanden - Merci!

 

Der Wechsel auf die Option Speed ist nicht wirkl. eine Alternative. Die 5€ Mehrkosten hätte ich auch bei Wechsel auf den XL Tarif, dann aber mit Allnet-Flat, 100Mbit (statt 50), 40er Upload etc., also nicht wirkl. eine Alternative. Fair Use - ok, ist ein Argument, bin aber auch kein Poweruser, sollte also reichen.

Die Karten muss ich sehen, was ein Mod hier zu sagt. Die Frage ist dann ja noch ob Portierungskosten anfallen würden etc.

 

Konkret nochmal an einen Mod hier:

 

Kämen wir bei einem Tarifwechsel in den Tarif o2 DSL All-in XL OHNE Anschluß-/Wechselgebühren UND Fritzbox 7490 irgendwie zusammen, oder nicht!?

 

MfG

stratton
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Benutzerebene 3
Kurze Ergänzung: XL heisst nicht zwingend 100 Mbit, nur wenn Vectoring zu Verfügung steht.

Ansonsten bleibt es da auch bei 50 Mbit, allerdings natürlich mit den 500 Gig.

 

Nach Recherchen in diversen Foren (Laufzeeiten, Kündigungen, Produktwechel, Rückgewinnung etc.)

wird es keinen kostenloser Wechsel UND kostenlose FB 7490 geben

(auch wenn du weitere Mindestvertragslaufzeit nimmst).

Die kommen dir evtl. mit dem kostenlosen Produktwechsel entgegen, aber mehr wohl nicht.

Alicerin
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@stratton- auch dir "Dank" für deinen Beitrag.

 

Wie es scheint, muß ich mein Vorhaben nochmal überdenken...ich sehe gerade das es gar kein "echter" VDSL 100 ist...es ist ja nur die Rede von 50Mbit, die da möglich sind! Evtl. etwas mehr, aber keinesfalls echte 100Mbit. Habe mir auch gerade bei der Telekom die Karte angeschaut (Armutszeugnis)...also, die Speed Option kommt evtl. doch in Betracht.

 

@phonefux 

 

Durch meine Streifzüge hier durchs Forum, meine ich, bist du etwas besser informiert, desw. folgende Fragen mal an dich (gern auch an die Mods hier):

 

- Ist denn absehbar, wann die Zwangsumstellung bei o2 zu VOIP kommt?

- Bedeutet eine Umstellung für Alice-Altkunden auf BSA schon ein VOIP-Zwang/Umstellung?

 

Option Speed:

-Wird dabei etwas Grundlegendes an den Anschlüssen (BSA) geändert? Die Leitung hier ist TOP (1.7-1.9Mbit!). Falls ja, was, wohin, wie lange dauerts etc.?

- Mindestvertragslaufzeit? Oder bleiben die Vertragsbestandteile (KEINE MVL) davon unberührt?

Also auch keine Drosselung?

Wenn ich Online schaue, steht sowohl mit, wie ohne MVL jeweils 0€?

 

Ich suche hier, unter Abwägung etwaiger Zwangsumstellungen, einen Rattenschwanz...?

Keinesfalls möchte ich wegen dem Wunsch nach besserer Bandbreite, eine Vertragslaufzeit eingehen, wenn dann eine Zwangsumstellung kommt, dann etwas akzeptieren zu müssen, da ich ja jetzt noch jederzeit weg kann (und dies auch, zumind. angedacht habe).

 

Danke für Infos

Gruß

Alicerin

phonefux
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Benutzerebene 2
Wie es scheint, muß ich mein Vorhaben nochmal überdenken...ich sehe gerade das es gar kein "echter" VDSL 100 ist...es ist ja nur die Rede von 50Mbit, die da möglich sind! Evtl. etwas mehr, aber keinesfalls echte 100Mbit. Habe mir auch gerade bei der Telekom die Karte angeschaut (Armutszeugnis)...also, die Speed Option kommt evtl. doch in Betracht.

Dann wohnst du entweder in einer größeren Stadt, wo bereits schon länger VDSL ausgebaut ist. Da kommt Vectoring erst nach 2016, wenn die Telekom sämtliche VDSL-"Altanschlüsse" umgestellt hat. Oder in einem Gebiet, wo es grundsätzlich Vectoring gibt oder geben könnte, aber leider zu nah an der Vermittlungsstelle, da gibt's dann auch nur 50 MBit. 

 

 

- Ist denn absehbar, wann die Zwangsumstellung bei o2 zu VOIP kommt?

Spätestens wohl bis 2019, aber es kann dich durchaus auch (deutlich) früher treffen. Es finden wohl schon Umstellungen statt, jedenfalls ist das mein Eindruck aus entsprechenden Berichten hier im Forum. 

 

 

- Bedeutet eine Umstellung für Alice-Altkunden auf BSA schon ein VOIP-Zwang/Umstellung?

Ja, zwingend. Bei der Telekom gibt's nur noch All-IP und vermutlich sehen die Bitstream-Verträge ohnehin nichts anderes vor als All-IP. 

 

 

Option Speed:

-Wird dabei etwas Grundlegendes an den Anschlüssen (BSA) geändert? Die Leitung hier ist TOP (1.7-1.9Mbit!). Falls ja, was, wohin, wie lange dauerts etc.?

Ja, du wirst zu 99,9 % auf einen Telekom-BSA-Anschluss geschaltet. Zwei Monate musst du wohl mindestens für die Umstellung rechnen. 

 

 

- Mindestvertragslaufzeit? Oder bleiben die Vertragsbestandteile (KEINE MVL) davon unberührt?

Also auch keine Drosselung?

Nein, wenn du nur die Speed Option buchst, dann bleibt es beim Vertrag ohne MVLZ. Und es gibt auch keine Drosselung.

 

 

Wenn ich Online schaue, steht sowohl mit, wie ohne MVL jeweils 0€?

Ja, das steht da, stimmt aber leider nicht. Es wird ja ein komplett neuer Anschluss geschaltet. Dies kostet dich einmalig 49,99 € Anschlussgebühr plus 99,99 € für die Fritzbox (nimm keinen anderen Router!) plus 9,99 € Versand. Und dann halt die 5 € monatlich.

 

 

Ich suche hier, unter Abwägung etwaiger Zwangsumstellungen, einen Rattenschwanz...?

Keinesfalls möchte ich wegen dem Wunsch nach besserer Bandbreite, eine Vertragslaufzeit eingehen, wenn dann eine Zwangsumstellung kommt, dann etwas akzeptieren zu müssen, da ich ja jetzt noch jederzeit weg kann (und dies auch, zumind. angedacht habe).

Es gibt bei der Speed Option keinen Rattenschwanz oder Pferdefuß, von den doch erheblichen Umstellungskosten einmal abgesehen. 

Alicerin
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Ich danke dir für deine aufklärenden Worte! Das Bild wird langsam etwas klarer.

 

Ja ist richtig, bin aus Berlin. Zu weit weg...? Was früher ein Segen war (möglichst Nah am Verteiler wohnen) entpuppt sich heute als Manko...ach ja...

 

Die Frage nach dem "Wann", ist ja leider sehr spekulativ. Es kann ja derzeit fast tägl.mit einem Brief gerechnet werden. Bei meinen Schwiegereltern ist das Thema schon durch (Telekom). Und wie du schon sagst, sind ja auch schon o2-Fälle bekannt. Daher ja auch meine Überlegung, dem Ganzen evtl. vorzugreifen. Aber zu welchem Preis (€)?

 

Option Speed und etwaige Rattenschwänze:

 

Die Zwangsumstellung für DSL-Alice-Altkunden (Info hier aus dem Forum) auf einen BSA, meine ich, sind DANN für mich "kostenlos" (zumind. ist man "offener" für etwaige Anschluß-/Wechselgebühren), somit macht es wenig Sinn, JETZT über einen Wechsel (NUR Speed Option) nachzudenken.

 

Wenn ich jetzt kündige und zu einem and. Anbieter gehe, empfängt man mich dort sicher etwas Wohlwollender (in Bezug auf Anschlußpreise etc.). Also ich schneide mir ja ins eigene Fleisch, mit einer Speedoption. Und wenn eh alles Neu gemacht wird (werden muß, auch bei der Speed Option), dann erschließt sich mir derzeit nicht der Sinn das zu tun.

Gut, keine Mindestlaufzeit (aber ist dem wirkl. so, habe da and. gelesen im Forum), keine Drossellung! Nur was bleibt davon übrig, wenn dann die Zwangsumstellung kommt?

 

Bin also wieder am Anfang meiner (Wechsel)Überlegung...tja...Fazit?

Warten bis zur Zwangumstellung? Oder doch einf. auf den XL wechseln (bei entsprechendem Angebot Seitens o2), in der Hoffnung das es mit diesem dann "bald" 100Mbit gibt?

 

Oder doch gleich zum and. Anbieter?

 

Gruß

phonefux
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Benutzerebene 2
Ich kann dir teilweise nicht ganz folgen. Was meinst du mit "was bleibt davon übrig, wenn dann die Zwangsumstellung kommt?" Wenn du jetzt in deinem Vertrag die Speed Option buchst, bekommst du einen VDSL-All-IP-Anschluss von der Telekom auf Bitstream-Basis. Da gibt es dann auf absehbare Zeit nichts mehr umzustellen. Außer dass du ggf. später noch ein Upgrade auf 100 MBit mit Vectoring machen könntest (nach 2016). Das sollte dann aber ausnahmsweise mal unkompliziert durch softwaremäßige Freischaltung gehen. 

 

Du kannst definitiv den Vertrag ohne MVLZ behalten. Entgegenlautende Infos stimmen nicht. Es wird zwar teilweise von der Hotline gesagt, man müsse in den aktuellen All-In-L mit MVLZ wechseln, das ist aber Unsinn.

 

Wenn du auf die Zwangsumstellung wartest, würdest du kostenfrei höchstwahrscheinlich einen (einfachen) VDSL-fähigen Router bekommen. Wenn du dann danach die Speed Option buchst, würdest du also ggf. die Hardwarekosten sparen (auch wenn das auch nicht so einfach ist, weil das o2-System partout automatisch neue Hardware versenden will), mehr aber auch nicht.

Alicerin
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Ich kann dir teilweise nicht ganz folgen. Was meinst du mit "was bleibt davon übrig, wenn dann die Zwangsumstellung kommt?"

 

Verständlich...und ja, der eigtl. Anschluß ist dann schon IP-Basiert, was ich meine ist, z.B., die Drossel-Klausel. Die wird mir doch wohl kaum erspart bleiben, nur weil ich mir eine Speed-Option hole, welche dann auch noch ohne MVL ist!? Oder doch (skeptisch guck)?

 

"Wenn du jetzt in deinem Vertrag die Speed Option buchst, bekommst du einen VDSL-All-IP-Anschluss von der Telekom auf Bitstream-Basis. Da gibt es dann auf absehbare Zeit nichts mehr umzustellen. Außer dass du ggf. später noch ein Upgrade auf 100 MBit mit Vectoring machen könntest (nach 2016)."

 

Hm...damit könnte ich evtl. leben, wobei ich mich mit diesem Bitstream noch nicht genauer auseinander gesetzt habe. Ist dieser nun schlechter (ging davon aus, oder betrifft das nur "normales DSL"), besser, oder egal?

 

"Du kannst definitiv den Vertrag ohne MVLZ behalten"

 

Ok...aber dann mit vollen Anschlußgebühren, richtig? Wäre ja bereit für eine MVL aber nur bei entgegenkommen (ok, wiederhole mich).

 

"Wenn du auf die Zwangsumstellung wartest, würdest du kostenfrei höchstwahrscheinlich einen (einfachen) VDSL-fähigen Router bekommen. Wenn du dann danach die Speed Option buchst, würdest du also ggf. die Hardwarekosten sparen (auch wenn das auch nicht so einfach ist, weil das o2-System partout automatisch neue Hardware versenden will), mehr aber auch nicht."

 

Das ist der Punkt (zumindest was den Router anbelangt), denn den Standard-Router möchte ich nicht haben. Wenn dann die 7490 (aber nicht für 100€, die bekomme ich für um die 170€ Neu und gehört dann mir), also auch hier nicht wirkl. was gewonnen.

 

Also vom Router jetzt mal abgesehen...die Zwangsumstellung kommt eh, für mich bleibt dann eben nur die Frage, Wann und Wie, ich am günstigsten umsteige!? Die Frage nach der Anschlußart (Bitstream etc.) scheint ja nicht mehr relevant zu sein, ist wohl bei beiden Varianten gleich.


 

Gruß und Merci für deine Geduld

 

phonefux
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Benutzerebene 2
Anders als technisch bedingte Änderungen kann dir o2 nicht einfach einen Drosseltarif aufdrücken. Sie könnten theoretisch natürlich einfach kündigen, verbunden mit einem Angebot auf einen Abschluss in einem neuen Tarif. Das ist aber nicht absehbar, dass das mal für Bestandskunden kommt. Da würde ich mir aktuell keine Gedanken drum machen. 

 

Bitstream = BSA. Alle neuen Anschlüsse, egal ob ADSL oder VDSL oder Wechsel zwischen den beiden, werden nur noch als Telekom-BSA-Anschlüsse geschaltet. Im Fall von VDSL musst du dir da auch überhaupt keine Gedanken machen, das gibt es meist ohnehin keine Alternative zu, jedenfalls nicht wenn man - wie meist - an diesen großen grauen Kästen (Outdoor-DSLAM) geschaltet wird.

 

Also egal ob du zu o2, der Telekom oder 1&1 gehst, technisch wird es immer (nahezu) der gleiche Anschluss. Anders nur bei Stadtnetzbetreibern mit eigenen Leitungen. 

Alicerin
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"Anders als technisch bedingte Änderungen kann dir o2 nicht einfach einen Drosseltarif aufdrücken. Sie könnten theoretisch natürlich einfach kündigen, verbunden mit einem Angebot auf einen Abschluss in einem neuen Tarif. Das ist aber nicht absehbar, dass das mal für Bestandskunden kommt. Da würde ich mir aktuell keine Gedanken drum machen."

 

Oh... 😉   Ok, dann nochmal für jetzt ganz Verwirrte:

 

 

Entweder ich sitze die Zwangsumstellung (VOIP) aus (dann) mit schlechterem Neuvertrag (Drosselung), oder ich greife dem Vor, indem ich freiwillig die Speedoption order, wo dann der Voip-Anschluß zwar gelegt wird (werden muß), ich aber dann meine Vertragsbestandteile (keine Drossel, keine MVL) beibehalte!?

 

Falls ja...Hm...das lässt das Ganze ja wieder in einem völlig and. Licht dastehen...so einfach ist das?

 

"Im Fall von VDSL musst du dir da auch überhaupt keine Gedanken machen, das gibt es meist ohnehin keine Alternative zu, jedenfalls nicht wenn man - wie meist - an diesen großen grauen Kästen (Outdoor-DSLAM) geschaltet wird."

 

OK dann habe ich das vorhin gelesene falsch interpretiert und jetzt verstanden.

 

Ich wollte doch bloß schnelleres DSL und keinen Doktortitel :rolleyes:

phonefux
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Benutzerebene 2
Alicerin schrieb:
Entweder ich sitze die Zwangsumstellung (VOIP) aus (dann) mit schlechterem Neuvertrag (Drosselung), oder ich greife dem Vor, indem ich freiwillig die Speedoption order, wo dann der Voip-Anschluß zwar gelegt wird (werden muß), ich aber dann meine Vertragsbestandteile (keine Drossel, keine MVL) beibehalte!?

 

Nein, leider noch nicht ganz. 😉

 

Die technische Umstellung auf All-IP und Telekom-BSA kommt in jedem Fall irgendwann. Die hat aber überhaupt nichts mit einer vertraglichen Änderung zu tun. Du würdest dabei in exakt dem gleichen (ADSL-)Vertrag verbleiben wie vor der Umstellung, definitiv ohne Drossel. Also: es macht überhaupt keinen Unterschied ob du erst "zwangsweise" umgestellt wirst und dann die Speed Option buchst oder ob du der Umstellung durch Buchung der Speed Option vorgreifst. Erst recht, wenn du wie du sagst, den günstigsten Router eh nicht haben willst.

 

Dass o2 irgendwann mal hingehen könnte und alle Alttarife ohne Drossel (ordentlich) kündigt, wäre zwar theoretisch denkbar, ist derzeit aber überhaupt nicht absehbar. Wenn sie das aktuell tun würden, könnten sie ihren Laden auch gleich dicht machen. 

Alicerin
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Ok, ich habe da ganz offensichtlich ein Denkfehler/Verständnisproblem gehabt...aber gut, ist ja auch alles Verwirrend...dennoch vielen Dank für deine Hilfe/Geduld! Hast mir sehr geholfen...!

 

Dann blieben jetzt "nur" noch die Fragen nach den einzelnen Modalitäten...Router, Anschlußpreis etc.

 

Habe es Online mal angetestet:

 

MIT Vertragslaufzeit mtl. 4,99€ OHNE Anschlußpreis (49,99€)

Ohne MVL mtl. 4,99€ Anschlußpreis 49,99€

 

Wlan Router "Speed" wird in beiden Fällen mit 49,99€ berechnet -> schlecht, denn das Modell möchte ich nicht. So, gibt es nun die Möglichkeit die Fritzbox zu bekommen (was kostet diese dann) und wo kann ich das auswählen? Kann ich überhaupt wählen? Also auch das Modem ganz abwählen?

 

Ansonsten muss ich sagen, überzeugt es mich so noch nicht wirklich.

 

 

Insg. müßte ich erstmal 110€ zahlen und habe dann nicht meinen Wunschrouter. Mit diesem, sofern überhaupt möglich (nirgends auswählbar) dann auch teurer, also ca. 160€ (wenn die Fritzbox 99,99€ kostet), also zieml. teurer Spaß 😖

 

Ich weiß, das muss ich selbst entscheiden aber wenn ich mir die Angebote bei der Konkurrenz anschaue, gibt es da unterm Strich (etwas) mehr.

Modem/Router die ersten 2 Jahre Umsonst (ok, keine Fritzbox), XXX€ Bonus, 5€ mtl. weniger Grundgebühr für dieselbe Lei(s)tung.

 

Aber ein Mod hat sich ja bisher auch nicht gemeldet um mal zu schauen ob (oder was) da evtl. geht.

 

Gruß

phonefux
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Benutzerebene 2
Speedoption geht auch mit Fritzbox. Meine ist letzte Woche angekommen. Gleicher Tarif wie bei dir (o2 DSL Fun Max Flat). Ein Mod sollte das für dich einbuchen können.

Alicer
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Benutzerebene 4
Hallo

 

@phonefux 

 

Mal kurz zur Aufklärung... "Alicerin" ist meine Frau und wir haben beide denselben Tarif und überlegen eben gerade beide, welcher Weg am Sinnvollsten ist. VVL/Speed oder Anbieterwechsel.

 

"Ein Mod sollte das für dich einbuchen können."

 

Ja, es wäre schön, wenn ein Mod sich anbieten würde, da mal rauf zu schauen, was da möglich ist.

 

Habe im Forum jetzt so einige Angebote gefunden, denen wir sicher nicht abgeneigt gegenüber stehen würden. Aber Standart (den wir Online eh nicht buchen können und telefonisch ich nimmer nie niemals etwas abschließe), ist indiskutabel!

 

Ist denn die "interne" Wechselproblematik mittlerweile aus der Welt?

 

Gruß

Sven

 

 

Wer fragt, muß mit einem, "Nein" rechnen. Ich bevorzuge Befehle!
phonefux
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Benutzerebene 2
Alicer schrieb:
Ist denn die "interne" Wechselproblematik mittlerweile aus der Welt?

Die kritischsten internen Wechsel sind die von blau (alte o2-Tarife) zu rot, da dann auch noch die Rufnummern portiert werden müssen wie zwischen zwei konkurrierenden Anbietern und ein Wechsel des CRM erfolgt. Bei Euch wäre es ja ein Wechsel von rot zu rot, so dass zumindest das Portierungproblem nicht besteht, CRM (Kundennummer etc.) bleibt auch gleich. Aktuell ist es aber immer bzw. oft eine Umstellung von Telefonica-Technik auf Telekom-Technik, die auch nicht immer optimal ineinander greift. So gibt es hier im Forum auch Berichte, dass der Telefonica-Anschluss bereits deaktiviert, der Telekom-BSA-Anschluss aber noch nicht steht. Ganz so einfach wie im Mobilfunkbereich werden Produktwechsel bei DSL nie erfolgen können, da ja "echte" Technik neu verschaltet werden muss. 

 

Wenn man mal auf einem Telekom-BSA-Port geschaltet ist, sollten dann aber (theoretisch) zukünftige Wechsel z.B. von 50 MBit auf 100 MBit oder runter auf 16 MBit per Knopfdruck erfolgen können. 

Alicer
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Benutzerebene 4
Hallo,

 

könnte sich ein Mod mit mir in Verbindung setzten? Ich hätte gerne einige Fragen und evt. eine VVL angestrebt!

 

Vielen Dank und Gruß

Sven

 

Edit: Beitrag in ein bestehendes Topic geschoben

Wer fragt, muß mit einem, "Nein" rechnen. Ich bevorzuge Befehle!
bielo
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Warum bleibst du nicht in "deinem" Thread? Neue Threads werden nicht schneller bearbeitet als neue Beiträge.

Alicer
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Benutzerebene 4
@bielo 

 

"Warum bleibst du nicht in "deinem" Thread?"

 

Weil da nichts kommt...und manchmal eben etwas schneller eine Antwort gefunden werden muß.

Und da ich keinen Mod per PN anschreiben kann oder soll...

 

Ich hab da auch keine Lust zu aber was soll ich machen? Die Hotline anrufen? Chat? Bringt nichts...sorry, aber so, muß ich nun wieder doppelt posten.

 

Davon mal ab, ist der and. Thread von meiner Frau (auch wenn ich dran beteiligt war).

 

 

Gruß

Sven

Wer fragt, muß mit einem, "Nein" rechnen. Ich bevorzuge Befehle!
bielo
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 und manchmal eben etwas schneller eine Antwort gefunden werden muß.

Da ist ein Forum aber nicht ganz so gut geeignet.

 


 

Davon mal ab, ist der and. Thread von meiner Frau (auch wenn ich dran beteiligt war).

 

Wirklich?  http://hilfe.o2online.de/t5/Tarife-Rechnung-Vertrag/Kein-Kombivorteil-abgezogen/m-p/821160#M24992

Alicer
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Benutzerebene 4
bielo schrieb:
Wirklich?  http://hilfe.o2online.de/t5/Tarife-Rechnung-Vertrag/Kein-Kombivorteil-abgezogen/m-p/821160#M24992

Sorry aber, was soll das? Was heißt hier "Wirklich?"

Wenn du Zweifel hast, kannst du gerne Nachfragen. Halte ich dann für die bessere Nettiquette!

 

Davon ab, habe ich gedacht, du meintest den gestrigen Thread, "Entscheidungsfindung".

 

 

 

 

Wer fragt, muß mit einem, "Nein" rechnen. Ich bevorzuge Befehle!
Alicer
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Benutzerebene 4
Hallo phonefux

 

Auch hier ein "Dank" für diese Info(s)!

 

Ich habe gerade deinen alten Thread (als du noch in deiner Entscheidungsfindungs-Phase warst) Option Speed gefunden.

 

Da dir ja damals, ebenso wie mir, die Frage nach einer etwaigen "Hauptvertrags-Verlängerung" wichtig war, was du ja dann hast klären können (in dem Fall keine MVL), musstest du dann die 49,99€ Anschlußgebühr zahlen?

 

Wie sehen denn derzeit deine UP´n Downs so aus? Da ich bei mir, für DSL, ja "Traumwerte" habe (1,7-1,9/900-1000), muss ich mir auch die Sinn-Frage stellen, wenn es am Ende "nur" 21Mbit sind!?

 

Wie immer gilt...Bedank und Gruß

Sven

Wer fragt, muß mit einem, "Nein" rechnen. Ich bevorzuge Befehle!
phonefux
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Benutzerebene 2
Ich hätte die Einrichtungsgebühr zahlen müssen, bin dann aber über den Weg Kündigung und Rückgewinnungsangebot gegangen, da hatte ich ein Angebot ohne VVL, Einrichtungsgebühr und Hardwarekosten bekommen.

 

Zur Anschlussperformance kann ich noch nichts sagen, Schaltungstermin ist erst der 10.2., nachdem es bei mir das Spezialproblem gab, dass sich der Produktwechsel acht Wochen lang nicht einbuchen ließ.

Alicer
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Benutzerebene 4
phonefux schrieb:
Ich hätte die Einrichtungsgebühr zahlen müssen, bin dann aber über den Weg Kündigung und Rückgewinnungsangebot gegangen, da hatte ich ein Angebot ohne VVL, Einrichtungsgebühr und Hardwarekosten bekommen.

 

Zur Anschlussperformance kann ich noch nichts sagen, Schaltungstermin ist erst der 10.2., nachdem es bei mir das Spezialproblem gab, dass sich der Produktwechsel acht Wochen lang nicht einbuchen ließ.

N' abend,

 

ja, wie es aussieht werde ich wohl auch den Weg gehen (müssen).

Allerdings habe ich gerade die Info bekommen, das die Fritzbox nicht mit meinem Tarif funktionieren soll  😲 tja...du bist ja eigtl.der Beweis das es doch geht. Schade das du deine Fritte noch nicht anschließen kannst um das zu widerlegen (und Bandbreiten zu testen).

Wer fragt, muß mit einem, "Nein" rechnen. Ich bevorzuge Befehle!
phonefux
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Benutzerebene 2
"Allerdings habe ich gerade die Info bekommen, das die Fritzbox nicht mit meinem Tarif funktionieren soll 😲 "

Das ist Unsinn. Ob die 7490 funktioniert, hängt nicht vom Tarif ab, sondern von der Anschlussart. Sie funktioniert (nur) an einem Telekom-BSA-Anschluss (außer natürlich man hat die VoIP-Zugangsdaten). Aktuell hast du keinen BSA-Anschluss, deshalb würde sie aktuell nicht funktionieren. Nach Buchen und Schaltung der Speed Option wirst du einen BSA-Anschluss haben und die 7490 wird funktionieren.
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