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DSl Vertragsverlängerung

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Hallo O2 Team,

 

ich würde gerne meinen Vertrag verlängern.

Leider funktioniert der Link auf der meinO2 seite nicht.

Könnt Ihr mir ein Angebot an die email Adresse in meinen hinterlegten Daten zukommen lassen?

Die Geschwindigkeit ist für mich ausreichend und muss nicht erhöht werden.

 

Besten Dank

 

3 Antworten

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ich würde gerne meinen Vertrag verlängern.

Leider funktioniert der Link auf der meinO2 seite nicht.

Für o2 DSL Verträge sollte da eigentlich gar kein Link sein, da eine Vertragsverlängerung über “Mein o2” nur für o2 Mobilfunkverträge aber nicht für o2 DSL-Verträge angeboten wird.

o2_Larissa

Hi @rainer_DSL,

herzlich willkommen zurück :blush:

Wir machen dir gerne ein Angebot, haben aber vorher noch ein paar Fragen, um das Passende für dich rauszusuchen.

  • Brauchst du (weiterhin) einen Leihrouter von uns?
  • In welchen Tarif möchtest du gerne wechseln? Prüfe bitte vorher im Verfügbarkeitscheck , ob dein Wunschtarif verfügbar ist
  • Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du hauptsächlich ins Festnetz?
  • Wünschst du weitere Optionen wie ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?
  • Ist deine Mailadresse, die in Mein o2 hinterlegt ist, aktuell?

Nach deiner Antwort melden uns schnellstmöglich mit einem Angebot bei dir, allerdings kann das wegen vieler Anfragen bei uns zu einigen Tagen Verzögerung kommen. 

 

Liebe Grüße

Larissa

o2_Manga

@rainer_DSL 

 

magst du die Fragen von @o2_Larissa noch beantworten oder hast du bereits auf einem anderen Kanal Hilfe bekommen?


Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.

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