Frage

Dsl Vertragsverlängerung


Hallo, ich möchte meinen dsl Vertrag my home m verlängern. Online ist es nicht möglich, da seit Wochen die Meldung erscheint “Probleme mit ihren Kundendaten”. Daher die Bitte an euch, mir ein Angebot zu unterbreiten. Vielen Dank


7 Antworten

Hallo @donigasi24 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Wir machen dir gern ein Angebot, brauchen dafür aber mehr Informationen: 

  1. soll der Tarif bestehen bleiben oder möchtest du in einen höheren wechseln?
  2. stimmt die im Vertrag hinterlegte Emailadresse noch, an die wir das Angebot schicken sollen?
  3. der Router ist noch in Ordnung und soll weitergenutzt werden?

Grüße

Hallo, ich möchte im Tarif bleiben und den Router weiter nutzen. Die E-Mail-Adresse im Vertrag ist korrekt.

Vielen Dank

Schickt ihr mir noch ein Angebot?

Hallo, ich möchte im Tarif bleiben und den Router weiter nutzen. Die E-Mail-Adresse im Vertrag ist korrekt.

 

Vielen Dank

Hallo @donigasi24

 

ich habe dir ein Angebot für deinen Tarif zukommen lassen. Schau gern mal nach.


Grüße

Benutzerebene 7

Hallo @donigasi24 ,

 

konntest du dir das Angebotvon @o2_Manga bereits anschauen?

 

Viele Grüße,

Andrea

Ja, vielen Dank.

Sagt mir leider nicht zu,da mein noch laufender günstiger ist.

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