Hallo,
mein Vertrag ist ist ein Home S, mittlerweile bietet Ihr für uns aber auch den Home M an und wir würden gerne aufstocken.
Bitte schicken Sie mir ein Angebot zu.
Danke.
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3 February 2021
Hallo
willkommen in der o2 Community. 
Die Verfügbarkeit des My Home M sagt leider nichts über die tatsächliche Geschwindigkeit an deiner Adresse aus. Lt. Verfügbarkeitscheck wird von der Telekom für deine Adresse 2 Mbit/s und bei uns bis zu 4 Mbit/s angezeigt
Laut Produktinformationsblatt My Home M ist die Mindestgeschwindigkeit für diesen Tarif 3 Mbit/s. In dieser Range liegen wir noch, daher darf er angeboten werden.
Der entscheidende Unterschied zum My Home S ist das unbegrenzte Datenvolumen. Statt 100 GB kannst du soviele Daten nutzen wie es dir beliebt.
Daher die Frage an dich zurück, ob du unter diesen Umständen trotzdem wechseln möchtest oder es erstmal dabei belässt.
Komm gern wieder auf uns zu.
Grüße
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