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Warum O2 Service
Frage

DSL Verfügbarkeit


Hallo,

 

Ich war bis ende 2018 O2 DSL Kunden.

Heute wollte ich prüfen ob O2 DSL bei mir vefügbar ist da ich jetzt anbieterwechseln möchte.

Scheinbar wäre DSL an meine Adresse nicht verfügbar obwohl ich eine gegenangebot von 1&1, Telekom bereit bekommen habe.

 

Danke

7 Antworten

Bollermann
Star
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  • 27549 Antworten
  • 1. Juni 2020

Vllt liefert o2 an deiner Adresse gar nicht? 


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 1. Juni 2020

Ich bin aber nicht umgezogen. 

Ich habe aber schon vor 2 Jahre an der gleichen Adresse ein O2 DSL Vertrag gehabt


o2_Matze
  • Moderator
  • 22589 Antworten
  • 4. Juni 2020

Hallo @charbo 

Willkommen in unserer o2 Community.

Magst du deine Adresse mal hier auf Verfügbarkeit prüfen und das Ergebnis der Abfrage bitte hier mal als Screenshot einfügen.

(Daten bitte vorher schwärzen), dann können wir schon mal eine erste Einschätzung abgeben. 

VG Matze  


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 4. Juni 2020

Hallo Matze,

 

Hier ist das Ergebniss:

 


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 9. Juni 2020

Denner
Legende
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  • Legende
  • 22405 Antworten
  • 9. Juni 2020

Jetzt ist der Beitrag wieder neu und ganz ans Ende gerutscht.

 


o2_Lars
  • Moderator
  • 23681 Antworten
  • 13. Juni 2020

Hallo @charbo,

hm… wenn die Telekom dort eigne Leitungen anbietet, dann können wir auf diese normalerweise auch zurück greifen. Die Tarife, die Dir dort auf der Verfügbarkeits-Seite angezeigt werden, haben die Möglicherweise alle so etwas wie “Regio” im Tarifnamen?

In dem Fall greift auch unser Vorleister nicht auf eigene Leitungen zurück sondern nutzt dort einen separaten lokalen Anbieter. Es kann in solchem Fall sein ,dass wir mit diesem lokalen Anbieter keinen Vorleistervertrag haben und daher dort keine Anschlüsse anbieten können.

Ebenso ist es möglich, dass der Vorleister dort ausschließlich FTTH, also Glasfaseranschlüsse bis ins Haus nutzt. Auf diese haben wir so keinen Zugriff. Ein Hinweis darauf wäre, dass die Tarifnamen kein “Regio” enthalten und bis zu 500 oder 1000MBit/s gehen.

Gruß,

Lars


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