Ich war heute ewig in der Warteschleife um nach meinem Auftragsstatus zu fragen, da ich mich nicht mehr einloggen konnte. Ein Mitarbeiter der Hotline hat mir dann gesagt, dass mein Auftrag wegen irgendetwas storniert wurde (wozu ich keinerlei Info erhalten habe! 1. Minus für den Kundenservice)
Dann hat er den Auftrag nochmal neu ausgelöst und jetzt kann ich mich ein paar Stunden später wieder nicht einloggen, wieder keine Nachricht was los ist.
Langsam bin ich stinksauer!!
Warum erhält man keine Nachricht über den Status bzw. ob der Auftrag storniert wurde? Und warum kann man sich nicht einloggen?
Lösung von o2_Giulia
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