Hallo!
Mein Vertrag war schon seit März geendet und daher habe ich Gebühren für 3 Monaten zur Kündigung überwiesen.
Aber danach bekomme ich weitere andere Rechnungen von Ihnen. Da steht:
Ihre aktuelle Rechnung liegt ab sofort in Ihrem persönlichen Servicebereich Mein o2 für Sie bereit.
Zum Abrufen der Rechnung loggen Sie sich einfach mit Ihrer Rufnummer/Ihrem Benutzernamen und Ihrem Kennwort ein.
Das Guthaben wird mit den nächsten Rechnungen verrechnet.
Nähere Informationen zu Ihrer Abschlussrechnung entnehmen Sie der ersten Seite Ihrer Rechnung unter ‘Allgemeine Informationen zu Ihrer Abschlussrechnung’
Aber Problem ist, dass ich mich nicht einloggen kann, um die Rechnungen zu schauen, da ich mehr keine Kunde bin.
Und könnten Sie mir bitte helfen, damit ich weiß, wieso ich weiter die Rechnungen bekommen habe?
Lösung von Vilureef
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