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Rechnung, abzoge?


Schönen Guten Abend. Ich habe folgendes Problem:
ich habe jeden Monat wie vermutlich jeder von uns einen Betrag für meinen Vertrag zu zahlen.
Letzten Monat habe ich eine Rechnung von knapp 100€ erhalten ( meine Grundkosten ca 35€ )
das ist auch nicht das Problem, allerdings frage ich mich wie diese zu Stande kommen können.
ich habe in den einzelverbindungsnachweisen ersehen können das die Rechnung 65.42 ohne Mehrwertsteuer betragen sollte ( was ich drauf zahlen soll )
alles schön und gut.
allerdings hat der Mann bei der Bank mir gesagt das meine Grundkosten von ca 35€ abgebucht worden und ein Einzug von gut 100€ nochmal erfolgen sollte. Und ich frage mich wie geht das?
ich glaube nicht das die Mehrwertsteuer 52.6% betragen das dieser Betrag veranlasst werden kann.
Ich hoffe ihr versteht mein Problem und könnt mir helfen.
unterm Schnitt, ich habe das Gefühl das o2 mir am Ende 135€ ( rund ) berechnen möchte, was so all

erdings nicht funktioniert.

3 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Was ist jetzt genau deine Frage?
Die Verbindungen sind ja nur ein Teil der Rechnung. Allein an Verbindungen sind 65,42€ netto = 77,85€ brutto angefallen.
Dazu kommen dann noch 21,98€ Grundgebühren (und ggfs. sonstiges)
Hallo @Verschallertundverballert,

ich habe in Deinem Kundenkonto nachgesehen. Am 07.01.19 wurden 38,00 € für Deinen My Handy Vertrag und am 10.01.19 wurden 99,83 € für Deinen Mobilfunkvertrag abgebucht. Eine weitere Abbuchung kann ich in Deinem Kundenkonto nicht finden.

Viele Grüße Bianca
Hallo @Verschallertundverballert,

konnte ich Dir mit den Informationen helfen?

Viele Grüße Bianca

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