Wenn du eine deiner Multicard oder Datacard SIM-Karten nicht mehr benötigst, kannst du sie ganz einfach und kostenfrei in deinem Mein o2-Bereich deaktivieren. Den Weg zur Multicard-Deaktivierung zeigen wir dir hier ganz genau, so dass nichts mehr schief gehen kann.
SIM-Karte in der Mein o2 App deaktivieren
- Öffne die Mein o2 App, wähle unten im Menü Vertrag aus und anschließend die Option SIM-Karte verwalten.
- Hier siehst du eine Übersicht aller aktiver SIM-Karten. Wähle die Karte aus, welche deaktiviert werden soll und danach SIM-Karte löschen.
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Tippe auf Ändern und wähle auf der nächsten Seite die Option SIM-Karte deaktivieren aus.
- Auf der selben Seite kannst du weiter unten noch die Karte markieren, die abgeschaltet werden soll.
- Tippe anschließend auf Weiter und stelle sicher, dass du nicht die einzige SIM-Karte abschaltest die aktiv ist, denn die Deaktivierung kann nicht rückgängig gemacht werden.
- Überprüfe, ob die richtige SIM-Karte ausgewählt ist und bestätige die Abschaltung mit Kostenpflichtig beauftragen.
SIM-Karte in Mein o2 via Browser deaktivieren
- Öffne Mein o2 und wähle den Menüpunkt Tarif & SIM-Karte aus
- Wähle oben in der Mitte die Option SIM-Karte verwalten und dort den Punkt SIM-Karte sperren & entsperren aus und klicke anschließend auf Weiter
- Nachdem du Ändern geklickt hast, erscheinen zwei Optionen: wähle nun SIM-Karte deaktivieren aus und markiere die SIM-Karte, die deaktiviert werden soll und klicke Weiter
- Bitte überprüfe an diesem Punkt, dass nicht die einzige aktive SIM-Karte deaktiviert wird, denn die Abschaltung ist endgültig. Drücke anschließend auf Weiter
- Nach Auflistung der Kartennummer und den Gesamtkosten wähle nun Kostenpflichtig beauftragen um die gewünschte SIM-Karte zu deaktivieren
Letzte Aktualisierung: 06/2024, o2 Michi
