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Gelöst

Familienkonfiguration Apple Watch 5

  • August 1, 2022
  • 12 Antworten
  • 841 Aufrufe

Hallo,

 

mekn Problem wurde hier zwar schon mal diskutiert, leider ist das aber nicht so informativ gewesen, wie ich es gerne hätte. 
Apple bzw O2 lässt die Familienkonfiguration für die ESim nicht zu, könnte man nicht mit dem Support die eSim über die eID der Uhr aufspielen lassen?

Habe gelesen, dass das bei anderen Anbietern schon gemacht wurde. 

Lösung von Denner

Ich weiß, dass ihr das alle gut mit mir meint, aber ich brauche nur eine Aussage, ob O2 die ESim auf die Watch übertragen kann/darf/will, wenn dafür nur die EID der Uhr zur Verfügung steht. 
 


 

Nein, Apple hat in der Firmware nur Telekom und Truphone hinterlegt.

 

Es liegt nicht an o2, Apple will es nicht. 

12 Antworten

o2_Manuela
  • Team
  • August 4, 2022

Hallo @Glasei81 , 

herzlich Willkommen in unserer Community! 💐

Mehr als den normalen Prozess zur Aktivierung der eSIM können wir leider nicht anbieten. 

Hast du dies bereits vorgenommen?

Hier findest du noch ein interessantes Tutorial:

Hast du mal direkt auf der Internetseite von Apple geschaut, ob es dort nützliche Informationen zur Familienkonfiguration gibt?

 

Liebe Grüße

Manuela


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 4, 2022

Danke für deine Antwort. 
das iPhone lässt es gar nicht zu, den ESim Prozess einzuleiten. Wenn ich in der Familienkonfiguration mit dem Mobilfunk beginne, dann heißt es, dass der O2 Vertrag nicht unterstützt wird. Und ich kann die Seite nicht öffnen, der Button bleibt grau. 
Was ich aber nicht herausfinden kann ist, ob die Einschränkung auf Seite von O2 oder Apple liegt.

Ich weiß aber, dass man ein ESim Profil anhand einer EID von der Uhr aufspielen kann. Das wäre die einzige Lösung, die mir noch dazu einfällt. 


Sächsin
Legende
  • August 4, 2022

Apple schreibt selbst auf seiner Seite

https://www.apple.com/de/watch/cellular/#table-family-setup, dass die Familienkonfiguration derzeit in D nur mit der Telekom oder Truphone möglich ist ... bei welchen Anbietern soll das

Apple bzw O2 lässt die Familienkonfiguration für die ESim nicht zu, könnte man nicht mit dem Support die eSim über die eID der Uhr aufspielen lassen?

Habe gelesen, dass das bei anderen Anbietern schon gemacht wurde. 

möglich sein?

 

o2 bietet, wie oben schon geschrieben, nur den normalen Prozess über die Watch App auf dem iPhone zur Einrichtung/Aktivierung der eSIM der Watch an.


Denner
Legende
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  • Legende
  • August 4, 2022

Eine Truphone Karte kostet 5€ monatlich. Anders geht es nicht.


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 4, 2022

Um bei Truphone an ein ESim Profil zu kommen benötigen die die EID der Watch. Somit wird das so aufgespielt. Steht auch so auf der Homepage. 
Und die Telekom hat dies laut den Aussagen im Forum dort auch schon gemacht. 
Ich kann das natürlich selbst nicht überprüfen. 
Die Frage steht aber immer noch im Raum, ob es an O2 oder an Apple liegt, dass das nicht funktioniert. 


Bollermann
Legende
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Hallo @Glasei81 

 

Die eID ist unabhängig vom Netzbetreiber . Vllt hilft dir das 

 

https://communities.apple.com/de/thread/250624256


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 4, 2022

Ich weiß, dass ihr das alle gut mit mir meint, aber ich brauche nur eine Aussage, ob O2 die ESim auf die Watch übertragen kann/darf/will, wenn dafür nur die EID der Uhr zur Verfügung steht. 
Mehr brauche ich nicht. 
Es wäre halt praktisch, weil alles aus der App heraus eingestellt werden kann. 
Zur  Not muss ich halt auf Truphone zurückgreifen, da geht das.  


Sächsin
Legende
  • August 4, 2022

Was willst denn noch lesen? 

Es wurde oben von @o2_Manuela doch ausdrücklich geschrieben

Mehr als den normalen Prozess zur Aktivierung der eSIM können wir leider nicht anbieten. 

 


Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • Lösung
  • August 4, 2022

Ich weiß, dass ihr das alle gut mit mir meint, aber ich brauche nur eine Aussage, ob O2 die ESim auf die Watch übertragen kann/darf/will, wenn dafür nur die EID der Uhr zur Verfügung steht. 
 


 

Nein, Apple hat in der Firmware nur Telekom und Truphone hinterlegt.

 

Es liegt nicht an o2, Apple will es nicht. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 4, 2022

Ich weiß, dass ihr das alle gut mit mir meint, aber ich brauche nur eine Aussage, ob O2 die ESim auf die Watch übertragen kann/darf/will, wenn dafür nur die EID der Uhr zur Verfügung steht. 
 


 

Nein, Apple hat in der Firmware nur Telekom und Truphone hinterlegt.

 

Es liegt nicht an o2, Apple will es nicht. 

Danke. Auf sowas hab ich gewartet. Jetzt kenne ich mich zumindest aus. 
 


o2_Jes
  • Moderatorin
  • August 16, 2022

Hallo @Glasei81,

hier hast du ja bereits wirklich gute Informationen erhalten. 
Hast du noch weitere Fragen? Dann gerne her damit 🤗
Schaue doch mal gern bei uns ins Digitale Wohnzimmer vorbei und fühle dich frei einen eigenen Beitrag zu deinen Interessen zu eröffnen. Ich würde mich wirklich sehr freuen auch dort von dir zu lesen.
Liebe Grüße
Jes 
 


o2_Jes
  • Moderatorin
  • September 16, 2022

Hallo @Glasei81,

schade das du dich nicht mehr gemeldet hast. Hoffe aber das du alle Informationen bekommen hast, welche du benötigst.
Sollten allerdings weitere Fragen bestehen, zögere nicht diese hier zu stellen.
Gern ist die Community auch weiterhin für dich da 🤗.
Liebe Grüße

Jes