Rufnummermitnahme sofort :)

Hallo :) 

Ich möchte meine Nummer auch für eine Portierung freischalten. Könnte dies jemand für mich tun? 

Grüße

Bitte geben sie meine alte Rufnummer für die neue Portierung frei. Danke im Voraus 

Hallo Community,

bitte gebt meine Rufnummer für die Portierung zu einem anderen Anbieter frei.

vielen Dank im Voraus. :)

Danke schon ma! Leider hatte meine Nummer kein Guthaben, daher habe ich nun für die Portierung 15 Euro aufgeladen. Ich habe noch eine Weitere Nummer mit Guthaben, wie kann ich mir das restliche Guthaben dieser und das Guthaben der zweiten Nummer auszahlen lassen?

MfG

Hallo @Busch3pksl,

für dich wurde die Portierungsfreigabe bereits veranlasst. 

Hallo @Celine1702,

schade, dass du deine Prepaidkarte nicht mehr nutzen möchtest. 

Leider bist du hier in der Community ohne Kundendaten registriert, sodass ich den aktuellen Stand nicht überprüfen kann. Hast du die Portierungsfreigabe zwischenzeitlich schon bei den Kollegen der Kundenbetreuung beauftragt oder benötigst du noch unsere Unterstützung?

Hallo @rufnummermitnahme2021,

du kannst die Auszahlung deines Guthabens mit diesem Formular veranlassen: Prepaid Guthabenauszahlung

Viele Grüße

Vivian 

Liebes O2 Team,

ich benötige bitte eine Freigabe zur Rufnummerportierung, wir haben nun einen Vertrag im Telefonica Netz. Vielen Dank im Voraus

Gruß

Lasse die Freigabe von deinem Anbieter an der Hotline vornehmen. Hier im Forum ist das nicht mehr möglich.

Hallo ​@SabiGtE,

ich glaube ich habe das noch nicht ganz verstanden. Du wechselst direkt zu uns oder gehst du zu einem Anbieter, der sich innerhalb unseres Netzes befindet? Abhängig davon, in welche Richtung es geht, unterscheidet sich, an wen du dich mit deinem Wunsch wenden solltest.

Wechselst du zu uns, dann ist dein bisheriger Anbieter für die Freigabe deiner Rufnummer zuständig. Möchtest du hingegen deine Rufnummer von uns zu einem anderen Anbieter mitnehmen, dann wäre die Freigabe bei uns zu setzen, was du dann zum Beispiel über die Mein o2 App veranlassen kannst.

VG
Dennis