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Gelöst

Prepaid Rufnummer freigeben

  • January 28, 2022
  • 8 Antworten
  • 2112 Aufrufe
R
Besucher:in

Hallo, ich würde gern meine O2 Prepaidnummer freigeben um diese zu einem anderen Anbieter Portieren zu können. Da mir der Mitarbeiter im O2 Laden nicht helfen konnte und mich hierher verwiesen hat wollte ich es mal hier probieren.

Lösung von Vilureef

Hallo,

bei Prepaid geht es nur über die App, in iOS sieht es so aus:

LG

    o2_Solveig
    H

    8 Antworten

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46
    • BollermannLegende
    • January 28, 2022

    Schau mal in meino2 (online/App)

    Dort kannst du das Opt in selbst setzen.

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Solveig
    o2_Anna
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • January 28, 2022

    Hallo,

    bei Prepaid geht es nur über die App, in iOS sieht es so aus:

    LG

    -
    o2_Anna
    Bumer
    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46
    • BollermannLegende
    • January 28, 2022

    Danke für die Info.

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • February 8, 2022

    Hallo @rscherm . 

    Ich begrüße dich in unserer o2 Community. 

    Hat dir die Antwort von @Vilureef  geholfen ? Konntest du deine Rufnummer nun freigeben ? 

    Liebe Grüße, 

    Anna

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    Vilureef
    P
    Besucher:in
    • picard97
    • Besucher:in
    • March 13, 2022

    nein. ich habe auch gerade Video darüber angeguckt. bei mir gibt es nichts dergleichen. ich kann meine App leider auch nicht mehr aktualisieren. vielleicht liegt es daran...🤔

     

    gibt es denn keine andere Möglichkeit der Rufnummermitnahme?

    A
    • Anonymous
    • March 13, 2022

    nein. ich habe auch gerade Video darüber angeguckt. bei mir gibt es nichts dergleichen. ich kann meine App leider auch nicht mehr aktualisieren. vielleicht liegt es daran...🤔

    Warum nicht?

    gibt es denn keine andere Möglichkeit der Rufnummermitnahme?

    hi, du kannst dich auch morgen an die Hotline oder an den Chat wenden.

    O2 Prepaid-Chat

    Wir sind von Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr und Sa. 10 - 18 Uhr für dich da.

    o2_Anna
    P
    Besucher:in
    • picard97
    • Besucher:in
    • March 13, 2022

    ich habe jetzt alles mögliche deinstalliert und o2 App aktualisiert. jetzt ging es endlich😁

     

    danke!!!

    Vilureef
    o2_Anna
    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 22, 2022

    Super, vielen Dank für deine Rückmeldung @picard97 . 

    Freut mich dass nun alles geklappt hat. :-) 

    Danke an alle für die Hilfe hier im Beitrag. 

    Nutzt du den alten Account” @rscherm “ nicht mehr ? Oder gibt es dort ein Problem ? 

    Nun hast du dich ja mit einem anderen Namen gemeldet. 

    Wenn wir dir dabei behilflich sein können, gebe uns gerne Bescheid.

    Liebe Grüße, 

    Anna

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