Hallo,
ich interessiere mich für ein Upgrade meines Datenvolumes für die Nummer 0175-****284 von derzeit 10 auf 20 GB, gerne auch mit Vertragsverlängerung.
Könnt ihr mir da ein Angebot machen?
Email bei o2 ist aktuell.
Freue mich auf die Antwort.
Gelöst
Vertragsverlängerung o2
Lösung von o2_Antje
Ein Angebot sollte dich in den nächsten Minuten per Mail erreichen :)
Bitte beachte, dass die Geschwindigkeit nach Verbrauch auf 32 KBit/s reduziert wird.
Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Gruß
Antje
+10- 26825 Antworten
Moin,
Hast du den Free M 10GB mit 1mbits Weitersurfoption?
Diese Option würde beim Wechsel in den Free M 20GB entfallen.
- Moderator
- 19368 Antworten
Hallo
machen wir gerne. Ein Moderator wird sich in den nächsten Tagen hier mit Angeboten bei dir melden. 
Wichtig auch der Hinweis von
Viele Grüße,
Michi
- Moderatorin
- 40873 Antworten
- Lösung
Ein Angebot sollte dich in den nächsten Minuten per Mail erreichen :)
Bitte beachte, dass die Geschwindigkeit nach Verbrauch auf 32 KBit/s reduziert wird.
Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Gruß
Antje
- Moderatorin
- 40873 Antworten
Gruß
Antje
Hallo und vielen Dank für das Angebot.
ich überlege noch.
Könntest du vielleicht für die andere Nummer (0175-xxxxx72) auch noch einmal ein Angebot heraussuchen.
eventuell würde ich dann beide Verträge gleichzeitig verlängern, sodass man dann gleiche Laufzeiten hat.
Die Konditionen sollten bei diesem Vertrag gleich bleiben.
vielen Dank!
Hallo nochmal,
die Vertragsverlängerung der 0175xxx7772 hat sich erledigt.
nun wollte ich die ***284 verlängern, leider war das Angebot nun nicht mehr buchbar.
könnt ihr mir das bitte noch einmal schicken?
20GB - danke!
- Moderator
- 15517 Antworten
Hallo
wie ich sehe hast du bereits Kontakt zur Kundenbetreuung in Hotline oder Chat gehabt und dort eine Vertragsverlängerung angestoßen. Wenn wir noch etwas für dich tun können oder Klärungsbedarf besteht, dann gerne hier melden.
Schöne Grüße, Sven
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