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Tarifwechsel von o2 Loop Datenautomatik zu Unlimited Smart

  • May 6, 2021
  • 3 Antworten
  • 59 Aufrufe

Hallo, ich wollte mir den Unlimited Smart Tarif für Junge Leute holen, also habe ich mir im Rewe dafür eine SIM Karte gekauft, jedoch habe ich erfahren das man sich dafür eine SIM Karte bestellen soll. Jetzt habe ich so zu sagend ausversehen eine SIM Karte mit einem falschen Tarif bestellt. Jetzt wollte ich wissen ob ich trotzdem mit der jetztigen o2 SIM Karte zu Unlimited Smart wechseln kann ohne das ich den Anschlusspreis von 39,99 Euro zahlen muss. Zwar bin ich unter 29 Jahre alt und will nicht zum 2. mal eine neue Karte kaufen

Lösung von o2_Katja

Hallo @davidsuv,

 

wie @fritz04 schrieb, handelt es sich einmal um einen Prepaid und einmal um einen so genannten Postpaidvertrag, ein Wechsel zwischen diesen ist nicht möglich.

Du kannst dem Tipp von @Vilureef folgen und den Unlimited Smart für Junge Leute im Onlineportal bestellen:

-->Tarife für Junge Leute

 

Bis du diesen aktivierst kannst du in aller Ruhe dein Prepaidguthaben verbrauchen und anschließend auch ganz bequem die Rufnummer kostenfrei auf deinen Unlimited mitnehmen:

 

Hast du bereits den Unlimited bestellt?

 

Viele Grüße,

Katja :seedling:

3 Antworten

  • May 6, 2021

hi, du hast eine Prepaid SIM Karte gekauft.

der Unlimited Smart Tarif für Junge Leute ist ein postpaid Vertrag.

das sind 2 grundsätzlich unterschiedliche Vertragsarten.

hast du die prepaid Sim schon freigeschaltet?

mfg

bitte nicht mehrere Beträge zu einem Thema  eröffnen

 


Vilureef
Legende
  • May 6, 2021

Hallo,

schließe den Unlimited Smart Junge Leute Online ab.

LG


o2_Katja
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 12, 2021

Hallo @davidsuv,

 

wie @fritz04 schrieb, handelt es sich einmal um einen Prepaid und einmal um einen so genannten Postpaidvertrag, ein Wechsel zwischen diesen ist nicht möglich.

Du kannst dem Tipp von @Vilureef folgen und den Unlimited Smart für Junge Leute im Onlineportal bestellen:

-->Tarife für Junge Leute

 

Bis du diesen aktivierst kannst du in aller Ruhe dein Prepaidguthaben verbrauchen und anschließend auch ganz bequem die Rufnummer kostenfrei auf deinen Unlimited mitnehmen:

 

Hast du bereits den Unlimited bestellt?

 

Viele Grüße,

Katja :seedling: