Hallo ich hab eine Frage ich habe ein Mobilfunk Vertrag gemacht der aber abgelehnt wurde dazu war aber noch ein Handy ist jetzt beides abgelehnt oder nur die sim Karte wie ich verstehe ?
in meiner App steht nix von Ablehnung oder sonstiges ich verstehe das nicht
Hallo ich hab eine Frage ich habe ein Mobilfunk Vertrag gemacht der aber abgelehnt wurde dazu war aber noch ein Handy ist jetzt beides abgelehnt oder nur die sim Karte wie ich verstehe ?
in meiner App steht nix von Ablehnung oder sonstiges ich verstehe das nicht
hi, bitte lies die Mitteilung zur Ablehnung,
dort sollte es genau drin stehen.
mfg
+10Sicher, dass der Vertrag und nicht das myHandy abgelehnt wurde?
Was steht dazu in der Mail der Ablehnung?
Lieber o2 Kunde,
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Wenn Sie den Grund für die Ablehnung erfahren möchten, wenden Sie sich bitte schriftlich an:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Auskunftsstelle, 90345 Nürnberg
Geben Sie dabei in jedem Fall Ihre vollständigen Adressdaten (inkl. Vor- und Nachname) sowie Ihr Geburtsdatum an.
Da das Thema Datenschutz bei o2 einen hohen Stellenwert einnimmt, ist uns der sorgfältige Umgang mit personenbezogenen Daten sehr wichtig. Haben Sie deswegen bitte Verständnis, dass wir Fragen zu Ihrer Ablehnung nur schriftlich beantworten können.
Wann weiß ich ob ich das Handy bekomme ich hatte ausversehen falsche email Adresse angegeben bzw. Da hatte was gefehlt wo ich jetzt geändert habe in meiner App
Wenn der Tarif abgelehnt wurde, wird auch das Handy abgelehnt sein ...
Naja aber in meiner App steht das Handy unter Bestellung da steht wird bald Versand deswegen glaub ich nur das der Tarif abgelehnt wurde bis jetzt steht ja auch in dem Text drinne
Wenn der Tarif abgelehnt wurde, wird auch das Handy abgelehnt sein ...
Naja aber in meiner App steht das Handy unter Bestellung da steht wird bald Versand deswegen glaub ich nur das der Tarif abgelehnt wurde bis jetzt steht ja auch in dem Text drinne
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