iphone 12 pro max telefonieren geht nicht

Hallo @DanieS ,

Hast du auch VoLTE aktiviert?

Einstellungen → Mobiles Netz → Datenoptionen → Sprache & Daten → LTE → LTE,VoLTE ein

Grüße

dSkill

@dSkill, danke für deine Antwort, leider kann ich bei mir nur auswählen LTE, 5g aktive oder 5g automatisch. Mehr geht nicht…

Vorher auf LTE stellen.

Telefon mal für 15 Minuten ausschalten.

@schluej danke für die Antwort, hat leider nix gebracht! Auch die Netzwerkeinstellungen zurücksetzt war ohne Erfolg! Schade…

Hallo @DanieS,

herzlich Willkommen in unserer Community!

Treten diese Gesprächsfehler überall auf oder nur an einem Standort?

Grüße

@TeufelEnergy  es ist immer wenn ich im normalen Mobilnetz bin. Egal ob ich jemanden anrufe oder ob ich angerufen werde. Ich kann meinen Gesprächspartner nicht hören. WLAN-call oder WhatsApp hingegen funktionieren! Danke

Moin,

deine mobilen Daten kannst du aber ohne Einschränkungen nutzen, oder?

edit:

Könntest du evtl. eine andere Sim, oder ein anderes Endgerät testen?

Treten die Probleme auch dort auf?

@TeufelEnergy ja das geht. Die SIM funktioniert auch in meinem alten Samsung! Es gibt hier auch schon einen Forum die alle das gleiche Problem bzw. ähnliches berichten. Dieses Forum wurde aber geschlossen und unter den Antworten konnte ich keine Lösung finden. Ich teste mal noch eine sim von Vodafone….

Herzlich Willkommen @DanieS in der o2 Community. Schön, dass du bei uns bist!💙

Schade, dass die Tipps von @dSkill ,  @schluej und von @TeufelEnergy dir bisher noch nicht weiter geholfen haben. Vielen Dank für eure tolle Unterstützung! 😊
Du warst schon fleißig und hast im Forum nach einer Lösung gesucht. Magst du bitte den Beitrag hier verlinken? Dann gucke wir uns diesen auch noch mal an.😉

Wie viele SIM Karten nutzt du unter deinem Vertrag? Wenn du die Multicards nutzt, magst du bitte unter Mein o2 gucken wie die Prioritäten für die SIM Karten eingestellt sind? Teste es gerne und berichte wie es ausgegangen ist.😉
Oder kannst du mittlerweile deinen Gesprächspartner bei Mobilfunkgesprächen hören?

Viele liebe Grüße
Regina

Hallo @DanieS ,

bisher hast du uns nicht mehr geantwortet. Funktioniert es nun mit dem Telefonieren über das iPhone 12? Was war die Lösung?🤔😊

Viele liebe Grüße
Regina

Hallo @DanieS ,

super, danke für deine Rückmeldung dazu. 😊

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria