Datenabgleich 0176 88854744

Da das Thema weiterhin nachgefragt ist, packe ich noch einige aktuelle Ergänzungen dazu. 😊

Wir fritz04 schrieb, wird die Rufnummer 0176 88854744 im Rahmen unserer Datenabgleichkampagne von uns genutzt, und im Artikel zum Thema findet ihr weitere Informationen, unter anderem wie ihr eure Daten jederzeit aktualisieren könnt:

• Anrufe zur Aktualisierung eurer Kontaktdaten - Datenabgleich FAQ

Wichtig:

• im Rahmen der Telefonate zum Datenabgleich, geht es niemals um weitere Verträge oder Vertragsoptimierungen
• es geht ausschließlich um die Korrektheit der hinterlegten Kontaktdaten und Einstellungen
• erreichen wir euch telefonisch nicht, bitten wir per SMS/Mail/Brief um die Aktualisierung, das schaut ziemlich genau so aus wenn es eine Mail ist:

Und noch wichtiger: Bitte meldet euch immer bei uns wenn es Unklarheiten oder ähnliches gibt!

Liebe Grüße,

Katja ⛄

Ich wurde nun schon mehrfach von dieser Nummer angerufen, wenn man dran geht meldet sich niemand. Hofft da etwa jemand, dass man sich mit “Ja?” meldet?

Es wurde dann noch öfter versucht und ich bin nicht rangegangen, aber entgegen deiner Aussage @o2_Katja habe ich bisher noch keine Email für einen Datenabgleich erhalten.

Diese Anrufe kamen auch zufälligerweise kurz nachdem ich meinen Vertrag gekündigt habe. 

Wirklich ziemlich fragwürdige Methoden, die o2 da anwendet! 

zur Info:

Hallo @Mikevhm ,

schade, dass nie ein konstruktives Gespräch zustande kommt. 
Das ist nicht schön. 

Hast du, bzgl. der Email zum Datenabgleich, auch im Spamorder geschaut?
Oder vielleicht hast du diese Mail auch “Ausversehen” gelöscht. 😊

Hast du denn in der Zwischenzeit mal in deinen Daten geschaut, ob noch alles korrekt hinterlegt ist?
Wenn du keine Anrufe mehr von uns erhalten möchtest, kannst du diese auch unterbinden.
Dazu gehst du unter meino2 in dein Profil - Marketing (Einwilligung & Erlaubnisse) - dort kannst du dann 
die gewünschten Änderungen vornehmen. 

Viele Grüße Maria

P.S. bitte verteile dein Anliegen nicht auf mehrere Beiträge und bleibe immer nur in einem Beitrag. 

@o2_Maria  

wenn es wirklich Anrufe wegen der Kündigung waren kann man online dem nicht widersprechen. 🤷‍♂️

@Bumer , ja stimmt, bei der Kundenrückgewinnung sieht das anders aus.
Das hatte ich doch eben glatt überlesen. Danke fürs richtig stellen. 😊

Nur den Werbeanrufen kann man widersprechen. 

VG Maria