xxxxxxxx o2 nie wieder einmal was schiefgelaufen Rechnung nicht bezahlt sofort gesperrt xxxxxxxx seid dem wird pünktlich abgezogen Monate her keinen erreicht man Handy immer noch gesperrt xxxxxxxx
(Beleidigungen entfernt, Threadtitel angepasst, o2 Michi)
Lösung von o2_Katja
Willkommen
wir freuen uns, auch wenn man sich gerade ärgert, über eine respektvolle Wortwahl. 
Wir sperren aus zwei Gründen, einmal wenn Rechnungen längere Zeit nicht beglichen werden und zudem zum Schutz unserer Kund:innen, wenn in kurzer Zeit eine ungewöhnlich hohe Nutzung auftritt, in allen Fällen informieren wir selbstverständlich.
Wenn mal eine Sperre festhängt kümmern wir uns sehr gerne, dies ist soeben geschehen.
Magst du einmal dein Handy neu starten und schauen ob alles funktioniert wie gewünscht?
Viele Grüße,
Katja
Hallo
schön dass du hier in die o2 Community gekommen bist 💙.
Ich habe gerade einmal bei dir reingeschaut und deine Einzahlung ist bei uns heute eingegangen und ist auch verbucht, du brauchst also nur noch etwas Geduld haben und dann wird hier alles wieder wie zuvor laufen.
Schöne Grüße, Sven
Guten Morgen, meine Rechnung ist immer noch offen obwohl ich gezahlt habe und das seit Freitag. Das Geld muss definitiv aut dem Konto sein.Ich bin wirklich verärgert ! Habe sogar den Betrag für November schon angewiesen !
Wann wird mein Handy endlich entsperrt ?
Hallo
was spammst du hier im Forum rum? Bleibe mit deinem Anliegen in einem Thema. Und schaue unter Jahresübersicht nach, wie ich dir schon geschrieben hatte, dann bist du schlauer.
LG
Hier wird dir geholfen.
Einfach durchlesen, sacken lassen, nochmal durchlesen, sacken lassen und dann irgendwann begreifen.
Hallo
bitte bleibe in dem anderen Beitrag, da hast du bereits
mehrere Antworten erhalten. 😉
Viele Grüße Maria
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