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Einzelverbindungsnachweise deaktivieren !

  • June 20, 2015
  • 20 Antworten
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Abbas Saade
Besucher:in
Wie kann ich meine einzelverbindungsnachweise deaktivieren bzw löschen!?

War auch schon persönlich bei o2

Haben angerufen es angeblich deaktiviert - aber man hatte trotzdem wieder Zugriff dadrauf.

Nach so viel Änderungen am Passwort - kann ein Unbekannter immer noch auf diese Nachweise zugrieifen...

Also, kann mir da jemand weiter helfen mit dem löschen ?

Lösung von o2_Carina

Hallo Abbas Saade,

der Einzelverbindungsnachweis wurde bereits für dich deaktiviert. ✅

Gruß,

Carina

    20 Antworten

    LMSMDK
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    • June 20, 2015
    Hallo,

    deaktiviere den EVN doch bequem unter Mein o2 - Rechnung - Einzelverbindungsnachweis.

    Alternativ soll diesen ein o2_Moderator hier im Forum deaktivieren. Dazu etwas Geduld.

    Wie kann es sein, dass ein Unbekannter auf den EVN zugreifen kann?

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    Abbas Saade
    Abbas Saade
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    • Abbas Saade
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    • June 20, 2015
    Ja, dieser unbekannte hatte meine nummer und weiß privates. Ganz einfach gehackt.

    Sobald ich auf Rechnung geh, gibt es diesen Link bzw diese Funktion nicht mit "einzelverbindungsnachweise" !..

    Abbas Saade
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    • Abbas Saade
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    • June 20, 2015
    .. Muss ich extra meine Nummer ändern?:/

    Bin sogar persönlich zu o2...

    Haben es abgeklärt usw Passwort geändert; aber so einfach wurde es gehackt.

    Weißt halt auch nicht mehr weiter.

    biczip
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    • biczip
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    • June 20, 2015
    Dann würde ich mal den PC komplett neu aufsetzen.

    Vielleicht hat dort jemand einen Keylogger oder ähnliches installiert.

    LMSMDK
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    • June 20, 2015
    Die Nummer könntest du über die Kundenbetreuung ändern lassen, knapp 30,00 € kostet das.

    Inwiefern äußert sich denn eigentlich der fremde Zugriff?

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    Abbas Saade
    Abbas Saade
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    • Abbas Saade
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    • June 20, 2015
    Er hat es schon öffters gesagt, dass er das immer ENDE des Monats aufruft.

    - bzw. ich habe heute schon wieder mehrere sms bekommen, dass hier das pw geändert wurde..

    Also, nummer ändern? :/

    Ich weiß auch nach langem Suchen wie man das deaktiviert - aber diese Funktion "einzelverbindungsnachweise" usw gibt es nicht.

    Borussia19121909
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    Doch, unter Mein o2.

    Abbas Saade
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    • Abbas Saade
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    • June 20, 2015
    Schon versucht.

    LMSMDK
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    • June 20, 2015
    Das verstehe ich nun nicht: Eine unbekannte Person greift auf deine Daten zu und sagt dir, das er das immer ENDE des Monats abruft?

    Den EVN kannst du hier ändern:



    1 Attachments
    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    Abbas Saade
    Abbas Saade
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    • Abbas Saade
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    • June 20, 2015
    Ich weiß wer diese Person ist, wie gesagt..

    Deshalb konnte er es doch hacken.

    Da er privates weiß .

    Aber, ich habe mit dieser Person schon lange nichts mehr zu tun & er hat es Schon mal gesagt das es ganz einfach ist zu hacken. & das er sie aufruft

    Abbas Saade
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    • Abbas Saade
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    • June 20, 2015
    .. & aus diesem Grund war ich auch bei o2.

    Gebracht hat es nichts..

    biczip
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    • biczip
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    • June 20, 2015
    sehr verwirrend....

    Nur soviel: Datenklau ist kein Kavaliersdelikt,zeig die Person bei der Polizei an.

    o2_Carina
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    • June 22, 2015
    Hallo Abbas Saade,

    der Einzelverbindungsnachweis wurde bereits für dich deaktiviert. ✅

    Gruß,

    Carina

    B
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    • Bergswe
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    • February 3, 2022

    Hallo O2 superstar

     

    bitte deaktieviert meinen Einzelverbindungsnachweis. Schafe es alleine nicht ind auch nicht telefonisch bei O2.

     

    Mit freundlichen Grüßen

    Elberg

    Hallo Abbas Saade,

    der Einzelverbindungsnachweis wurde bereits für dich deaktiviert. ✅

    Gruß,

    Carina
     

     

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • February 4, 2022

    Hallo,

    nutze dafür den Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat der macht das auch.

    LG

    -
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • February 7, 2022

    Hallo @Bergswe,

    hat es über den von Vilureef vorgeschlagenen Weg geklappt oder sollen wir hier nochmal für dich nachschauen?

    Gruß
    Dennis

    Vilureef
    J
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    • jnama
    • Besucher:in
    • December 9, 2022

    Wie kann ich meine einzelverbindungsnachweise deaktivieren bzw löschen!?

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • December 9, 2022

    Hallo,

    @jnama in „Mein O₂“ unter Meine Daten im Reiter Einstellungen:

    LG

    -
    Bumer
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • December 14, 2022

    Hallo @jnama,

    hat es dank der Anleitung von Vilureef bereits geklappt und konntest du den Einzelverbindungsnachweis deaktivieren?

    VG
    Dennis

    Vilureef
    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • September 25, 2024

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