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Warum O2 Service
Gelöst

Portierung einer Festnetzrufnummer zu einem anderen Provider


Hallo,

ich wollte eine meiner bestehenden Rufnummern zu einem anderen Provider portieren.

Der DSL Vertrag soll weiterlaufen und nur die eine Rufnummer aus dem Vertrag genommen werden.

Was ist hierfür zu tun?

Edit o2_Lars: Transferiert von DSL/Router zu DSL/Vertrag

Lösung von o2_Lars

Hallo @MisterIT und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Es kann immer mal Gründe geben, dass eine Festnetznummer portiert werden soll. Diese Möglichkeit bieten wir, wie von @Klaus_VoIP schon angesprochen, jedoch nur zum Vertragsende an. Dann kann eine (oder mehrere Rufnummern) oder ein Anschluss zu einem neuen Anbieter übertragen werden.

Einen Export während der Laufzeit bieten wir nicht an, eine Deaktivierung der ISDN Option ist ein Experiment, wobei ich ganz ehrlich sein möchte, solche Experimente würde ich nicht mit Nummern durchführen, die mir wichtig wären.

Gruß,

Lars

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5 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • 32442 Antworten
  • 30. Juli 2020
MisterIT schrieb:

Der DSL Vertrag soll weiterlaufen und nur die eine Rufnummer aus dem Vertrag genommen werden.

Oha, das wird schwierig!

Bei DSL ist KEINE “sofortige Portierung” vorgesehen. Man könnte versuchen die ISDN-Option zu beenden und die gewünschte Nummer zu behalten. Die dann freie Nr. könnte dann eigentlich portiert werden(Portierung nach Vertragsende). Hoffentlich! Fragt sich nur ob es dafür Prozesse gibt oder man die O2-Chefärzte für heikle Operationen braucht. 


o2_Lars
  • Moderator
  • 23718 Antworten
  • Lösung
  • 31. Juli 2020

Hallo @MisterIT und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Es kann immer mal Gründe geben, dass eine Festnetznummer portiert werden soll. Diese Möglichkeit bieten wir, wie von @Klaus_VoIP schon angesprochen, jedoch nur zum Vertragsende an. Dann kann eine (oder mehrere Rufnummern) oder ein Anschluss zu einem neuen Anbieter übertragen werden.

Einen Export während der Laufzeit bieten wir nicht an, eine Deaktivierung der ISDN Option ist ein Experiment, wobei ich ganz ehrlich sein möchte, solche Experimente würde ich nicht mit Nummern durchführen, die mir wichtig wären.

Gruß,

Lars


Klaus_VoIP
Legende
  • 32442 Antworten
  • 31. Juli 2020
MisterIT schrieb:

Hallo,

ich wollte eine meiner bestehenden Rufnummern zu einem anderen Provider portieren.

Ist das die Hauptnr. des Vertrages oder nachträglich über ISDN-Option dazugekommen?


  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 1. August 2020

Nein, es ist nicht die Hauptnr. des Vertrages.

Wenn O2 wirklich einen Export nur nach Vertragsende anbietet, bin ich ja froh, dass ich monatlich kündigen kann.

Hab so eine Portierung bereits erfolgreich bei nahezu allen anderen Providern hinbekommen.

Aber wenn es bei O2 nicht möglich ist. Muss ich mir eben einen neuen Anbieter suchen.


Klaus_VoIP
Legende
  • 32442 Antworten
  • 1. August 2020

Die Hauptnr. sollte bei Kündigung der ISDN-Option erhalten bleiben. Somit wären nach den üblichen Regeln die zusätzlichen Nummern frei portierbar. 


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