Verbindung - der andere hört mich nicht iphone 7

Hallo @Madita25 und  lich willkommen! 

Hast du einmal geschaut welche Netztechnologie vor Ort wie stark ausgebaut ist?

-->Netzabdeckung

Und ob aktuell eventuell eine Störung vorliegt?

-->Livecheck

Bemerkst du die Einschränkungen ortsunabhängig? Hast du einmal getestet ob es mit einem anderen Telefon besser läuft?

Und kennst du schon die Möglichkeit WIFI Calling zu nutzen?

Viele Grüße,

Katja 

Hallo,

vielen Dank für deine Antwort. 
Die Netzabdeckung ist anscheinend sehr gut in meiner Ortschaft … Störung gibt es auch keine und beides ist ein Dauerproblem seit ich bei O2 bin ... 

Grundsätzlich ist das Netzproblem an anderen Orten teilweise besser, teilweise aber auch schlecht ... 

ob das „der andere hört mich nicht“ Problem auch wo anders auftritt kann ich nicht sagen, … das ist erst seit ein paar Wochen, seit ich zu Hause bin.

Der Rest meiner Familie hat Vodafone/Telekom und hier keine Netzprobleme ... 

viele Grüße 

Hallo @Madita25 

Teste doch einmal die Simkarte in einem anderen smartphone.

Hier war das Mikrofon verschmutzt.

https://www.android-hilfe.de/forum/samsung-galaxy-note-n7000.415/bei-anruf-hoert-mich-die-andere-person-nicht-ich-hoere-die-person-aber.282168.html

und hier wurde das Problem durch Volte verursacht. Schalte bitte einmal Volte aus.

https://www.iphone-ticker.de/iphone-probleme-gespraechspartner-hoert-nichts-mehr-101597/

Gruß

Gmo

Wie kann die Netzabdeckung gut sein, wenn du nur 2G hast?

Du könntest auch mal wificalling

https://hilfe.o2online.de/mobilfunknetz-telefonie-22/wiki-natives-wifi-calling-458301

Probieren

und die unterschiedlichen Netzmodi testen.

Wenn LTE instabil ist könnte es beim Telefonieren Verbindungsabbrüche geben.

Danke für die Ideen! 
Am Mikrofon kann es nicht liegen, weil es ja immer nur am Anfang ist. Wenn der andere ein paar Sekunden wartet, kann er mich auch hören …

VoLTE hatte ich schon aus … dem Beitrag hatte ich schon gelesen, danke.

Ich werde die Karte mal in ein anderes Gerät stecken … und testen … 

viele Gr

Hallo @Madita25 

Dein Name läßt mich vermuten, daß du das Problem angehen möchtest.

“Madita ist furchtlos und landet oft in Schwierigkeiten, die sie jedoch immer auf pfiffige Weise löst. Sie klettert auf Bäume, fliegt Flugzeug und springt von Dächern.”

was du noch probieren kannst:

Hast du Multicards im Einsatz?

Da gab es auch schon gelegentlich Probleme in Verbindung mit Applewatch und esim.

da war die Lösung: Alle Geräte ausschalten, Gerät mit Hauptkarte einschalten und dann funktionierte es wieder.

Du hast auch nur E Netz, wie du schreibst.

Wenn es dir hauptsächlich um das Telefonieren geht, könntest du auch in den Smartphone Einstelungen den Netzmodus auf “nur2G” stellen. Der Modus sollte stabiler sein und das Netz schwankt nicht zwischen E und LTE. Dann kannst du aber nicht surfen. Das funktioniert nur unter 3G und LTE.

Eine andere Simkarte im eigenen smartphone testen, bringt auch oft neue Erkenntnisse.

Hast du keine? Dann bestell dir mal eine kostenlose Prepaidkarte von O2 (oder Netzclub, da hättest du noch 200 MB kostenlos zum Testen.)

Die Simkarte zurücksetzen, Dazu einfach in den Einstellungen ein anderes Netz wählen und wenn das abgelehnt wird, nochmals O2 wählen. Das Smartphone 10 Minuten ausschalten, Akku falls vorhanden entnehmen, Simkarte entnehmern und mit weichem Tuch abreiben, in den Simschacht reinblasen (Staub entfernen).

Das Netzwerk komplett zurücksetzen. Dazu findest du für jedes Smartphone eine Anleitung im Internet. Das ist von Handy zu Handy ganz verschieden.

Tritt dein Problem auch auf, wenn du angerufen wirst und auch beim Telefonieren mit dem Festnetz?

Obige Maßnahmen führen bei dir nicht zum Erfolg? Da die Ursachen manigfaltig sein können, hilft m.E. nur probieren. Voraussetzung für den Erfolg ist natürlich immer, man hat Empfang.

Hier helfen Apps weiter, wie Open Signal und Cellmapper.sowie 

https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Breitbandmessung/Breitbandmessung-node.html

Auch wenn der 

-->Livecheck

sagt, es sei alles ok, muß das nicht stimmen und wenn du anklickst, “Ich stimme nicht zu”, kannst du eine Fehlermeldung aufgebern.

Ich wünsche dir viel Erfolg.

Gruß

Gmo

Danke :))) 

werde ich jetzt alles erstmal ausprobieren ... 

schönes WE

Dir auch!