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Massive Probleme im 64739 Höchst/Odw Sandbach und 64732 Bad-König


Wir haben hier Massive Probleme im 64739 Höchst/Odw Sandbach Neustadt Breuberg / 64732 Bad-König ( Umgebung ).

Ich bin bei o2 Kunde und Habe O2 Free S Flex

Wohne 64739 Zentrum sage ich mal

Außer sms senden empfangen und raus Telefonieren geht nichts. Obwohl mein Handy an ist bin ich nicht erreichbar. Bekomme nur sms das jemand versucht hat mich zu erreichen. Internet zugang ist Null oder maximal 5 Kb/s mit H+ Glaube es fählt hier bischen an Bandbreite. Wenn ich raus telefoniere krazt es richtig und man versteht nichts. Im Bad König arbeite ich im Euronics Fachgeschäft jede zweite Senior kommt und beschwerd sich das das Gekaufte Handy angeblich Kaputt sei obwohl o2 Probleme hatt und nicht das Handy kaputt ist. Die Kunden meinen das sie nicht erreichbar währen und das Handy nicht Klingelt. Hab extra nachgeschaut welche netz die Senioren sind was denkt ihr o2 Netz. Also binich nicht selber betroffen mit dem Problemen. Ich weis das im Bad-König ( 64732 ) kein H+ gibt nur E ( EDGE ) verfügbar ist  und außerdem konnte ich bis jetzt mit EDGE im Bad König nicht surfen also internet zugang ist NULL 0.

Bin Mitlerweile fast 4 Monaten Kunde bei euch und meine vater länger. Wir konnten nie so richtig das Mobile Internet hier Nutzen

Ich habe hier 2 Bilder mit Speedtest von 25.12 und 29.12.17. Ich wollte jetzt ein speedtest machen leider geht das nicht Zeitüberschreitung

im o2 störüng steht seit Monaten

Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment nicht einwandfrei.



Was ist hier los wann wird das Fehler behoben. Wie währe es mit Netzausbau Bandbreite usw aus.

Mit Freundlichen Grüßen


41 Antworten

Hi @Akdeniz211,

das Problem in 64739 Höchst/Odw Sandbach Neustadt Breuberg ist bekannt und die Kollegen der Technik sind dran, es ist von uns absolut nicht gewollt dass die Basisstaion nicht ordentlich läuft. Ein Entstördatum habe ich leider nicht für dich, der Fehler schein nicht trivial zu sein ☹️.

64732 Bad-König wir haben leider keinen Zugriff auf Planungsdaten (mehr), daher kann ich dir nicht sagen wann ein Ausbau erfolgt.

Vielleicht hat @tommiFFM‌ zufällig in der Ecke Infos parat?

Grüße,

Emanuel

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Benutzerebene 7
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Hallo,

Ja, da scheint es auch langsam loszugehen mit Umbauen, ich denke mal die GSM only Station auf dem Berg östlich der B426, hat eine neue Bescheinigung. Vielleicht kommt da ja bald neue Technik drauf, das könnte die Versorgung in den Ortsteilen Breubach und Dusenbach verbessern.

Aber wann das kommt, ist unklar. :-(

Diese Station meine ich.

Mainstraße 65
64739 Höchst im Odenwald Dusenbach

Danke für die schnelle Antwort. @o2_Emanuel‌, @tommiFFM‌. Dann warten wir einfach mal ab. Bin ja auch soweit zufrieden wenn alles Einwandfrei läuft. @tommiFFM‌ hast du auch infos wie im 64732 Bad-König und umgebung aussieht. Da kann mal mobile Daten vergessen ich bekomme nichts rein an daten nicht mal whatsapp nachricht kann ich senden. Höchstwahrscheinlich ist die [2G] EDGE netz voll belastet auser 2G gibts ja im Bad-König nichts.

MIt Freundlichen Grüßen

Akdeniz211

Benutzerebene 7
Abzeichen

Folgende Stationen im GSM Bereich sind in der Nähe von Bad König:

GSM900
L3414
64753 Brombachtal
Hier gibt es eine neue Bescheinigung von 2017. Könnte man mal anfordern, um zu sehen, welcher NB hier ausbaut.

GSM1800
Waldstraße 36
64732 Bad König
ehem E-Plus von 2014, wahrscheinlich nichts.

GSM900
An der Bruchmühle/westlich der B 45
64732 Bad König Etzen-Gesäß
Hier scheint es sich um einen wichtigen Standort zu handeln, wahrscheinlich alle 3 NB senden von dort.
Bescheinigung ist von 2015, also eher nichts zu erwarten.

Überlastungen kann ich nicht erkennen.

Wahrscheinlich bin ich in den Osterferien im ODW. Da kann ich ja auch mal drauf achten.

Heii @tommiFFM und @o2_Emanuel

Danke das ihr für uns da seit. Habe soeben eine Demo Video gemacht das ich keine Daten rein bekomme. Ich war heute im Offenbach da lief alles ohne Probleme allso kann ich mein Handy ausschließen das der irgendwelche Probleme hat. Bin vor 2 std nachhause gekommen war kurz einkaufen und wollte jemanden per whatsapp anschreiben und nachricht ging nicht raus. Im Video kann man sehr schön sehen wie der Empfang ist und das ich H+ habe aber nichts geht Das video dauert 2.50 Min schaut es euch mal Komplett an. Ende des Videos mache ich den wlan an da laüft es Supii

o2 Internet Test im 64739

Das macht nicht spaß ☹️ wenn ich unterwegs bin hier.

Mit Freundlichen Grüßen

Akdeniz211

Hei nochmal ich werde langsam wahnsinnig mit dem Netz hier von o2. Ich kann nicht raus telefonieren bekomme kein anrufe und das internet geht nicht genau so wie bei meinem Eltern auch die sind auch bei o2.

Anscheinend haben wir hier eine Neue Basisstation habe voll Empfang im Wohnung Davor hatte ich nur 2 Balken.

Wann wird das Fehler behoben das ist schon seit fast 2 Monaten soo

Manchmal bin ich mit der Neu Kaputten Basisstation verbunden

Glaube das der Alte noch Funkt da Funktionert alles

Weis jetzt nicht ob alt oder neu habe was entdeckt hier bei uns

Wenn ich im Haus volle empfang habe geht garnichts

Wenn ich 2 Balken geht Alles

1. Test mit 2 Balken

Was muss ich machen das ich im Haus 2 Balken hab gehe raus mit Flugmodus und laufe zur 64739 Bürgergraben 18 mach Flugmodus aus das ich wieder verbunden bin mit voller empfang laufe ich zurück zu mir nach Hause habe 2 Balken bei mir im wohnung und alles Läuft Primaaaa kann telefonieren bekomme anrufe und das Internet Geht mit 1 Mbit/s (bin Gedrosselt).

2. Test mit Voller Empfang

Wenn ich jetzt bei mir im Haus Flugmodus einschalte und nach 2 Minuten ausschalte das ich wieder Verbindung habe dann habe ich Volle Empfang. Ein Handy sucht sich das beste Basisstaion was in der nähe ist das wisst ihr ja. Mit dem Mast wo ich den Vollen Empfang bekomme geht garnichts Telefonieren Internet ist null wie im Video oben.

Ich würde gerne den Mast mit 2 Balken anwählen geht ja aber nicht

Was passiert hier seit Monaten tut sich irgendwie nichts und das Problem besteht immer noch....

Haben wir jetzt neue Mast im 

Mainstraße 65

64739 Höchst im Odenwald

wie der @tommiFFM‌ oben gesag hat. Ist dieser Mast irgendwie kaputt oder macht der Probleme.


Mit Freundlichen Grüßen

Akdeniz211

Hi @[COMMUNITY-WIKI] natives WIFI-Calling.

Ein Statusupdate, also eine Entstörungsdatum für die betroffene Station habe ich leider weiterhin nicht für dich ☹️.

Grüße,

Emanuel

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So ich melde mich mal fast nach einem jahr wieder es hat sich einiges hier im Umgebung getan bzw es sind neue Stationen gekommen wie ich sehe im Brombachtal, Mömlingen, Groß-Umstadt etc.

Bei uns hier im Höchst Odw gibt es leider noch keine neue Basisstationen. Ich muss sagen das ich mitlerweile telefonieren und sms schreiben kann aber bei Daten (3G) gibt es immer noch probleme bzw es fehlt am Bandbreite max 0,1 bis 0,3 Mbits Ping 200ms bis 1500ms und das immer wieder. Somit kann ich hier meine 10 GB nicht voll ausnutzen.

Ich wollte Fragen ob ihr was neues Habt wie es hier weiter geht @tommiFFM @o2_Emanuel.
Ich hoffe das wir hier auch neue Stationen bekommen und das ich meine 10 GB und danach 1 Mbits ausnutzen kann. Glaubt mir mit 0.1 Mbits und 0.3 Mbits macht es keine Spaß zu surfen und Videos anzuschauen. Es lädt nicht oder meistens Timeout.
Ich weis das im ergebnis steht ( o2- oder E-Plus-Netz zu temporären Einschränkungen kommen kann ) Wie ich schon sagte das Bandbreite hat immer hier gefehlt und hat mit dem Umbauten nichts zu tun.

im o2 Störüng steht seit langem Zeit

Ergebnis für: 64739 Aschaffenburger str


Hinweis:
Lieber Kunde, wir arbeiten am gemeinsamen Netz in Ihrer Region. Während des Umbaus kann es für die Mobilfunkkunden im o2- oder E-Plus-Netz zu temporären Einschränkungen kommen. Insgesamt profitieren die Kunden nach Abschluss der Umbauarbeiten von einem modernen, leistungsfähigen und deutlich schnelleren Netz. Danke für Ihr Verständnis.
Update um 20:05 (halbstündliche Aktualisierung). Vor Kurzem gemeldete Störungen werden möglicherweise noch nicht angezeigt.


Mit Freundlichen Grüßen
Akdeniz211
Ich bin so Sauer das ich keinen Antwort bekommen habe. Es macht echt kein spaß mehr mit 150 - 250 kbits durchgehend zu surfen. Timeouts etc bin nicht mal gedrosselt. 3G Netz ist voll läuft schon über wie ich sehe. LTE Versorgung Fehlt. Abends ab 22 Uhr mit etwas Glück hat man 2.5 Mbits. Da gehe ich lieber zu Telekom bezahle 50 € mehr hab auch dann LTE Überall und 50 Mbits durchgehend ( Kollege von mir ist bei der Telekom hat Unlimited Tarif ). Ich Warte noch ein Paar Monaten ab und schau mal wie es wird wegen dem Umbauten was im o2 störüng steht.
Hallo @Akdeniz211 ,

entschuldige, dass wir nicht schneller geantwortet haben.

Leider ist es so, das es kein neuen Nachrichten gibt.

In Höchst habe ich bis Ende des Jahres eine 3G Antennenabschaltung und eine 3G Antennenaufschaltung.

Aber ob sich dadurch etwas verbessern wird, kann man dann nur ausprobieren.

Manchmal verschieben sich auch die Termine.

Gerne könne wir im Januar nochmal nachsehen, ob sich etwas verbessert hat.

Gruß, Solveig
Ok Danke für die info @o2_Solveig. Ich hoffe das es was bringt. Ende des jahres das heißt die nächste zwei wochen was wir haben.


Mit Freundlichen Grüßen
So wir sind im Januar wie sieht es denn aus. Mehr als 300 Kbits kommen nicht an was mich extrem stört und ping 800 bis 2000. Das ist nicht normal. Im Bad König ist wie immer alles überlastet und Edge netz nicht mal whatsapp Nachrichten gehen raus. Ich arbeite im Badkönig täglich von 9 bis 17 Uhr. Was soll ich dazu sagen es Funktioniert einfach nicht so wie es Funktionieren soll. Wie ich schonmal sagte das hat mit dem umbauten nichts zu tun und ich hoffe das nach der Umbauten hier alles besser wird

MFG
Echt Frechheit Danke o2 schaut mal wie schlecht ihr seit hier im Höchst im Odenwald. Seit mehr als ein Jahr kein verbesserung wie grauenhaft. Ich überleg echt bald zu kündigen reine abzocke ist das netz immer überlastet. Wenn hier im höchst odw nur 0.13 Mbps ankommen kommt im Bad König garnichts an dauerhaft überlastet nicht mal whatsapp Nachrichten gehen raus wo leben wir im Mittelalter?? Den Speedtest hab ich jetzt hier Höchst im Odw Bürgermeister-Wolf str gemacht was ihr bild sehen könnt

Hi @Akdeniz211,

ich habe eben einen Blick auf den Netzstatus geworfen und leider scheint die Situation an der Basis-Station nähe Wilhelminenstraße etwas komplexer zu sein, daher die lange Bearbeitungsdauer. Deine Verärgerung kann ich da gut verstehen. Die Kollegen von der Technik sind informiert und kümmern sich darum, dass sich die Lage beim 3G wieder stabilisert.

Viele Grüße, Jelena
Danke für dein Antworte @o2_Jelena

Ich hab lange gewartet und warte immer noch leider ohne Erfolg. 😩 Wie sieht es aus mit dem Umbauten hier im umgebung wo sollen die neue Basisstationen hinkommen

Mfg
Hallo ich wohne auch in 64739 Höchst es ist hier ein katastrophe seit jahren wird hier nix gemacht mann kann weder deutlich anrufen oder surfen das netz von o2 ist hier bei uns wirklich zu schwach es wird langsam zeit unternimmt endlich mal was die leute hier in der gegend wohnen können nix mit o2 netz unternehmen und wir bezahlen jeden monat umsonst wo wir nicht mal anrufen oder surfen können das ist Frechheit.
@adRii Hat recht seit jahren tut sich nichts. Internet Sauuuu langsam anrufe brechen einfach so ab internet ist nicht nutzbar es geht garnichts. Bin wirklich extrem sauer
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Hallo @Akdeniz211 und @adRii

ich muss mal schauen, wenn ich das nächste Mal einen Ausflug in den Odenwald mache, dass ich mal in Höchst anhalte und auch mal teste, und dann schreibe ich euch mal hier meine Erfahrung.
Allgemein kamen in der letzten Zeit im gesamten Odenwald auch schon ein paar LTE Sender. Man kann nur hoffen, dass auch die Städte Michelstadt, Höchst und Erbach demnächst anständig angebunden werden.
Das Problem einer komplexen Störung kenne ich von anderen Orten.
Hii @tommiFFM

Ich weis nicht was du schauen willst aber es ist ersichtlich schau dir die bilder an. Uhrzeit oben beachten wann ich die test gemacht habe ( Test am 13.03.19 gemacht ). Ping ist ultra hoch nichts geht timeout usw und dafür bezahle ich für nichts. Ich hätte echt gern ein entschädigung dafür.

@Akdeniz211 @adRii ich wohne auch hier in der gegend es ist ein katastrophaler netz man kann nicht mal über whatsapp schreiben man bekommt kein nachrichten weil das internet total am ar... ist tut mir leid das ich so rede bin wirklich extrem sauer das ich für so was bezahlen muss seit jahren wird im odenwald nichts gemacht speed test ist gleiche wie beim @Akdeniz211 wenn es so weiter geht ich habe die schnauze voll werde ich sonderkündigung schreiben weil ich das o2 netz überhaupt nicht nutzen kann das ist auch mein recht keiner will für so was bezahlen.
@Akdeniz211 @adRii @Kumsal

Da kann ich euch recht geben es ist so katastrophe habe 2 Smartphone Tarife bei o2 und ich bereue es Kunde sein. Afrika hat sogar viel besseres internet als uns. Es geht garnichts hier im 64739 Höchst Odw / 64732 Bad König seit jahren tuht sich nichts. Ich muss es sagen aber ihr o2 netz seit extrem schlecht und es wird immer schlechter. Ich hätte auch gern entschädigung dafür bezahle leider für nichts. Bezahle lieber mehr und wechsle mein Netz ( Telekom ) wo es auch funktioniert. Ihr müsst echt mal was machen hier das geht echt garnicht. Kein Internet brechende Telefonate wo leben wir.
Benutzerebene 7
Abzeichen +6
Ich muss es sagen aber ihr o2 netz seit extrem schlecht und es wird immer schlechter.
das kann ich nicht bestätigen, also ja das Netz an einigen Stellen noch viel Nachholbedarf - in der Tendenz wird es allerdings immer besser.
(auch wenn der Ausbau noch nicht überall ankommt)

Ich denke hier sieht man visuell am schönsten, wie der LTE Ausbau vorwärts geht. Einfach mal ein bisserl durchklicken.

Und für mich sieht es so aus, als würde auch in Bad König und Höchst etwas passieren. Denn neue Einträge im der EMF3 Datenbank sind vorhanden. Ich denke es würde sich rechnen, hier mal die STOB anzuforden.
@Tom_ es wird seit jahren immer gesagt das ausbau in höchst / badkönig geben wird aber es tut sich leider seit jahren garnix das ist nur laberei wie gesagt wir bezahlen für nichts wie @Mars-0146 erwähnt hat man hat die schnauze voll mit euren internet nicht mal Whatsapp nachrichten kommen an ich bekomme nachrichten erst wenn ich daheim bin wenn ich wlan verbindung habe wo für nutze ich dann das o2 netz draußen umsonst wenn ich die nachrichten am wlan zu hause bekomme macht endlich mal was andere anbieter werden bald 5g verbindung bauen ihr habt immer noch edge verbindung.
Benutzerebene 7
Abzeichen +6
@Tom_ es wird seit jahren immer gesagt das ausbau in höchst / badkönig geben wird
von wem?

Schau dir doch einfach mal die oben erwähnte Karte an, und du wirst alleine von der Anzahl der neuen LTE Standorte erkennen, dass eine solche Aussage (Netz wird immer schlechter) nicht zutrifft.

was anderw anbieter werden bald 5g verbindung bauen ihr habt immer noch edge verbindung.
ich denke du hast ein falsches Verständnis von 5G NR.

In den nächsten Jahren wird 5G das bestehende 4G Netz ergänzen - und nicht ersetzen. Damit 5G überhaupt (im sogenannten "NSA-Modus") läuft, ist auch erst ein bestehendes LTE Netz notwendig.
Die ersten 5G Stationen werden auch erstmal nur in Städten entstehen, im Frequenzband N78, und eben als "Non Standalone". Recht viel mehr können die vorgestellten 5G Smartphones eh noch nicht. ;)

erwähnt hat man hat die schnauze voll mit euren internet
es nicht mein Internet, und ich arbeite nicht für o2.

Vielleicht noch als Zusatz: ich finde ein Einsatz von Punkt und Komma würde deinen Text etwas lesbarer machen.
@Tom_ von wem natürlich von o2 kundenservice schon 1000 mal angerufen wegen dieser netz problem es wurde immer gesagt wird ein ausbau usw. geben aber seit jahren nix wir warten immer noch ich weiss nicht bis wann wir noch warten müssen die karte habe ich mir angesehen was nützt es uns ? Wir haben hier noch keine lte Station werden auch keine haben glaube ich.

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