Kein Anruf
Telefonieren nicht möglich
Benutzerebene 7
Moin,
die Information ist etwas dürftig.
Hat das Handy Empfang?
Was genau geht/geht nicht? (Internet, SMS, eingehende Telefonie, abgehende Telefonie)?
Welches Fehlerbild genau tritt auf?
Wurde das Handy bereits einmal neu gestartet?
Ist bekannt ob andere o2-Kunden am selben Standort ebenfalls Schwierigkeiten haben?
Ist vor Ort eine Störung bekannt? (https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/)
Grüße, Katja
die Information ist etwas dürftig.
Hat das Handy Empfang?
Was genau geht/geht nicht? (Internet, SMS, eingehende Telefonie, abgehende Telefonie)?
Welches Fehlerbild genau tritt auf?
Wurde das Handy bereits einmal neu gestartet?
Ist bekannt ob andere o2-Kunden am selben Standort ebenfalls Schwierigkeiten haben?
Ist vor Ort eine Störung bekannt? (https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/)
Grüße, Katja
- Moderatorin
- 31146 Antworten
-
1 October 2018
Hallo Ronja23,
hat sich dein Problem geklärt ?
Ansonsten wären ein paar Infos - so wie Frechnuss es geschrieben hat - gut.
Gruß,Solveig
hat sich dein Problem geklärt ?
Ansonsten wären ein paar Infos - so wie Frechnuss es geschrieben hat - gut.
Gruß,Solveig
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