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Warum O2
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Hallo O2 ,

Ich habe lange jahre als ehemaliger Eplus kunde , auf o2 zwangsmigriert , die Drossel auf 50mbit hingenommen.

Mir wurde stets die technik als ausrede für die langsame Datenrate genannt , bezogen darauf das die Sim karten dies nur als max. Speed Unterstützen würden.

Nun habe ich ein S20 5G und meine eSim akriviert die im Gerät softwarebasiert den zugang ins Netz ermöglicht. Leider habe ich immer noch nur ca 50 mbit dl/ ca 8 mbit upload.

Ich möchte hier im forum nun offiziell pro forma bitten , diese drosselung für mich als ehemaligen eplus kunden aufzuheben der zu o2 migriert wurde. Die damaligen statuten sahen bei der übernahme von Eplus nach O2 meines wissens nach vor das es keine Kundenbenachteiligung geben durfte. 

Mit der Bitte um antwort verbleibe ich freundlichst .

Bleibt in diesen schweren zeiten der pandemie alle gesund und virenfrei.

 

 

 

 

o2 wird da nix aufheben ... du bist und bleibst migrierter Ex-E-Plusler wie ich auch.

Wenn dich das stört, Anbieter wechseln oder Neuvertrag bei o2 abschließen.


Eplooser klingt wohl besser ! :) 

Ich denke das o2 kein interesse hat , Kunden zu verlieren . Ich hoffe auf diesem Wege ein wenig aufmerksamkeit zu erregen , anderes wurde auch schon weiter kommuniziert.

Sich abfinden oder klappe halten sehe ich als kontraproduktiv an. 

:)

Danke Dir dennoch für deinen konstruktiven Beitrag und grüße nach Sachsen :) 


Mach dir selbst ein Bild, der letzte Beitrag eines Moderators dort ist von Ende Oktober 2020.

 


thread hat sich mittlerweile zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. scheinbar wurde die künstliche Reduzierung bei mir zumindest mit meinem S20 5G und einer eSim aufgehoben. mit meinen data cards sah es auch gut aus. 

habe jetzt nochmal 24.monate verlängert und bin aktuell absolut zufrieden mit Netzabdeckung im rheinland und empfang sowie der bandbreite  


Hallo @Petermiller,

vielen Dank, dass du uns bei diesem langwierigen Thema einen kleinen Erfahrungsbericht gegeben hast.

Ist immer schön zu lesen, wenn sich Dinge letztendlich doch noch so entwickeln wie gewünscht. 😊 

 

Viele Grüße,

Michi


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