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Gelöst

Zusätzliches Datenvolumen buchen

  • July 20, 2014
  • 16 Antworten
  • 48605 Aufrufe

Hopev
Besucher:in
Hallo ich habe das internet pack m und habe die 300mb schon aufgebraucht und wollte die nun nachbuchen, habe auch mehrere sms bekommen das ich das hier ganz einfach mit paar Klicks tun kann, leider habe ich bis jetzt nicht rausbekommen wie

Lösung von o2_Christian

Hallo Christner88,

 

ist erledigt.

Eine SMS zur Bestätigung hast Du wahrscheinlich schon erhalten.

 

Gruß

Christian

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16 Antworten

bielo
Legende
  • July 21, 2014
Wenn es über die SMS nicht klappt, dann bucht dir die Hotline das Turbo Pack für 4,99 EUR, in deinem Fall 300 MB.


o2_Marc
  • Team
  • July 21, 2014
Hi Hopev,

 

du nutzt einen Prepaid Tarif, korrekt?

 

In dem Falle kannst du mir auch gerne eine PM schicken, dann buche ich dir das zusätzliche Datenvolumen direkt zu.

 

Aufgrund der Übersicht habe ich deinen Betreff dem Inhalt des Threads angepasst.

 

Gruß,

Marc


Swueg
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 24, 2014
Hallo Marc könntest du mir bitte zusätzliche 5Gb für 9,99€ buchen? Wäre sehr nett
LG

o2_Marc
  • Team
  • July 24, 2014
Hi Swueg,

 

laut meinen Infos hast du das Pack mittlerweile bereits gebucht, korrekt?

 

Gruß,
Marc


KatharinaDangel
Besucher:in
Hallo,

Ich würde, wenn möglich, auch gerne einmalig ein Zusatz pack buchen.
Ist dies möglich?

Liebe Grüße
Katharina

bielo
Legende
  • August 6, 2014
Das hier angesprochene Boosterpack für 4,99 EUR, welches das im Tarif enthaltene Datenvolumen, aber max. 500 MB, nochmal für den Monat zur Verfügung stellt, ist einmalig. Man müsste es jeden Monat neu buchen.

 

Kam keine SMS, wo dir für die Buchung ein Link angeboten wurde? Dann ruf dazu einfach die Kundenbetreuung an oder buche das im Chat.


Christner88
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 7, 2014
Hi Marc,

Was würde mich 1gb, 3gb oder 5gb kosten, wenn ich die Buchen lassen möchte?
Lg Chris

Christner88
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 7, 2014
Hallo,

Ich würde gerne ein zusatzpack Buchen.

Welche Möglichkeiten sind gegeben und zu welchen Preisen ?

Danke im voraus für eine schnelle Antwort !

Lg Chris

Christner88
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 7, 2014
Es dauert mir zu lange... Ich brauche jetzt Volumen!

Bitte um Buchung von 5gb für 9,99€ !

Danke!

  • December 7, 2014
@Christner88 

 

Bitte bleib mit Deinem Anliegen in einem Thread. Einen neuen zu eröffnen, bringt Dich auch nicht schneller ans Ziel. Ich habe Deine Beiträge hierher verschoben.

 

Im Übrigen: Bei allem Verständnis für Deine Ungeduld, aber dies ist ein Forum und kein Chat oder die Hotline. Hier geht das nicht so fix.

 

Gruß,

 

Fuchs


Christner88
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 7, 2014
Dafür habe ich Verständnis.

Ich hatte nebenbei gesagt bekommen ich sollte sich einen neuen Thread öffnen, also Tat ich das auch...

Nichts desto trotz benötige ich immer noch Datenvolumen 😉

Wärest du so nett und buchst mir die 5gb für 9,99€ hinzu?

Und eine Antwort auf meine frage, welche Konditionen geboten werden habe ich auch nicht erhalten.

Danke lg Chris

o2_Christian
Forum|alt.badge.img+19
Hallo Christner88,

 

in Deinem Tarif ist kein Pack mit 5GB für 9,99 EUR verfügbar.

Das Surf On Pack mit 5 GB läge bei 14,99 EUR. Für 9,99 EUR könnte ich Dir 3 GB hinzubuchen.

 

Gruß

Christian


Christner88
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 7, 2014
Dann Buche ich dich gerne die 3gb 😉

Und bedanke mich schonmal im voraus für die Buchung!

Vielen dank für die Bearbeitung und Hilfe!

Lg

Chris


o2_Christian
Forum|alt.badge.img+19
  • Team
  • Lösung
  • December 7, 2014
Hallo Christner88,

 

ist erledigt.

Eine SMS zur Bestätigung hast Du wahrscheinlich schon erhalten.

 

Gruß

Christian


Ludifan
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 21, 2015
Hallo, ich hätte auch gerne einmalig neues Datenvolumen. Wie mach ich das?


o2_Carina
  • Team
  • April 25, 2015
Hallo Ludifan,

wie ich sehe, konntest du mittlerweile bereits Datenvolumen dazubuchen. ✅

Gruß,

Carina