Zusätzliches Datenvolumen bei Unlimited on demand lässt sich nicht buchen

Hallo ​@Mrt96,
vielen Dank, dass du dich wieder auf diesem Weg bei uns meldest. Das die Nachbuchung des Datenvolumens nicht geklappt hat, tut mir leid. Wir haben hier in anderen Beiträgen zu diesem Thema den Tipps wie es funktionieren kann. Hast du schon einmal vesucht eine neuen Konversation in deiner Nachricht App zu öffnen und dann als Empfänger +80112 einzutragen. Das hat bei den meisten funktioniert. Hast du es auf dem Weg schon ausprobiert?
Liebe Grüße Bianca

Das habe ich schon probiert

Leider ohne Erfolg 

Der Trick funktioniert nur bei iOS. Du kannst ja mit weiter antworten, deshalb melde das der Technik beim Kundenservice.

Hey ​@Mrt96, 

klappt es mittlerweile wieder oder noch nicht? Konntest du nach Bumers Rat das bereits unserer Technik melden?