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ZTE MF667: Kein Verbindung zu http://o2surf.stick/

  • March 21, 2014
  • 16 Antworten
  • 20609 Aufrufe

carpio
Besucher:in
Hallo alle zusammen,

ich habe heute meinen neuen Surfstick bekommen. Die Installation verlief imho problemlos und in der Taskleiste taucht auch brav das o2 Symbol auf. Leider kann keine Verbindung zur WebApp (http://o2surf.stick/) hergestellt werden. Der Browser zeigt jedes mal "Fehler: Server nicht gefunden". Der Stick leuchtet konstant rot.

Das Ganze läuft auf Win7 64Bit HomePremium.

 

Ich bin für jede Hilfe dankbar. 

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16 Antworten

o2_Bianca1
Besucher:in
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  • March 22, 2014
Hi carpio,

 

den Surfstick mit dem passenden Vertrag hast du kürzlich erhalten?

Es kann durchaus sein, dass die SIM- Karte noch nicht freigeschaltet ist. Magst du uns dazu einmal direkt anschreiben? Wir schauen uns dein Anliegen gerne an.

 

Viele Grüße

Bianca


drenn
Besucher:in
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  • March 22, 2014
Probier mal einen anderen Browser!


mario77
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 14, 2014
Ich habe das gleiche Problem wie Carpio. Ich habe den Stick heute gekauft und die Freischaltung wurde noch im Saturn veranlasst. Wie lange muss ich da etwa warten?


o2_Bernd
  • Team
  • August 14, 2014
Hallo Mario77,

 

Verträge aus dem Saturn sind in der Regel sofort aktiv.  

 

Wenn Du die Seite in Deinem Browser trotz korrekter Installation nicht aufrufen kannst probiere mal diese:

 

http://192.168.0.1

 

LG
Bernd


mario77
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 14, 2014
Danke für den Hinweis. Ich habe es jetzt auch mit dieser Seite versucht, aber auch über diese URL wird die Seite nicht aufgebaut. Es dauert allerdings deutlich länger bis zum Abbruch.


o2_Bernd
  • Team
  • August 14, 2014
Hast Du den ZTE MF667 und den Connection Manager korrekt installiert? 

 

Was wird Dir angezeigt, wenn Du im Connection Manager versuchst eine Verbindung aufzubauen?

LG
Bernd


Ossa
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  • Besucher:in
  • October 3, 2014
Hallo,

ich habe das gleiche Problem mit meinem MF667 von O2 wie oben beschrieben.

Ich stecke den Stick in den Port des Laptops - dieser scheint ihn aber nicht zu erkennen. Installiert wurde auch nichts, jedenfalls nicht mit meiner Zustimmung. Im Gerätemanager werden nur 3 unbekannte Geräte angezeigt. Ich vermute, dass die Installationspartition auf dem Stick einen Fehler hat, da mir eine solche auch nicht angezeigt wird.

Bei einem Bekannten der bei 1 und 1 ist und auch einen MF667 hat, haben wir den Stick versucht und dort wird er erkannt und funktioniert - leider nur mit der eins und eins software.

Wo bekomme ich die Treiber/Software von O2 her?

 

Vielen Dank für die Hilfe

 

Ossa


o2_Carina
  • Team
  • October 4, 2014
Hallo Ossa,

 

erstmal herzlich Willkommen im Forum. Zuerst einmal deinstalliere bitte die unbekannten Geräte über den Gerätemanager. Es kann sein, dass dein Antivirenprogramm oder die Firewalleinstellungen die Installation blockiert haben. Gegebenenfalls müssten die kurz pausiert werden.

 

Bei erfolgreicher Installation sollte bei Netzwerkadapter der Eintrag Remote "NDIS-based Internet Sharing Device" erscheinen.

 

Gruß,

Carina


Ossa
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  • October 4, 2014
Hallo Carina,

vielen Dank für das Willkommen.

Ich habe soeben alles versucht, was du vorgeschlagen hast - jedoch ohne Erfolg. Die unbekannten Geräte werden immer wieder angezeigt (3 x diverse ZTE-Geräte mit rotem Ausrufezeichen).

Ich habe alles auf dem Rechner, was mit zte zu tun hat per Windowscommander (als Admin) suchen und auch löschen lassen. Über das Toll USBDeview.exe ebenfalls als Admin alle USB-Geräte deinstallieren lassen.

Mit dem Resultat, dass .... sich auch nach einem Neustart des Laptops  ...   nichts geändert hat. Es werden wieder die 3 unbekannten ZTE angezeigt und es wird kein "NDIS-based Internet Sharing Device" neu angelegt......

Ich bin immer noch ratlos? Noch eine Idee?


Ossa
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 5, 2014
Hmm,

echt keiner mehr eine Idee?

Oder die Software, die vom Stick installiert werden müßte?


o2_Christian
Forum|alt.badge.img+19
Hallo Ossa,

 

vom Stick werden eigentlich nur die Treiber insalliert.

Eine Software dazu gibt es nicht. Nach erfogreicher Insatllation erfolgt die Bedienung des Sticks über einen Webserver auf dem Gerät, der alle erforderlichen Funktionen zur Verfügung stellt.

 

Am Stick selbst kann es in Deinem Fall eigentlich nicht liegen, da Du diesen ja erfolgreich an einem anderen PC testen konntest.

 

Wenn Du im Gerätemanager einen Doppelklick auf die Einträge mit dem Ausrufezeichen machst, werden Dir weitere Informationen angezeigt.

Was für Infos findest Du dort unter "Status"?

 

Gruß

Christian


Ossa
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 6, 2014
Guten Morgen,

ich bekomme 3 x :

ZTE WCDMA Technologies MSM

angezeigt.

 

Als beim DK bekomme ich:

Gerätetyp: andere Geräte

Hersteller: unbekannt

Ort: 000.......

 

Gerätestatus:

Treiber nicht installiert (Code 28)

 

Hilft das?


o2_Carina
  • Team
  • October 6, 2014
Hallo Ossa,

 

irgendetwas verhindert das korrekte Installieren der Treiber. Hast du das denn auch mal mit pausierter Antivirensoftware/Firewall getestet?

 

Gruß,

Carina


Ossa
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 6, 2014
Hallo,

jau, hab schon alles deaktiviert gehabt, virenscanner und firewall.

Welche/n Treiber müssen den installiert werden? Gibt es da denn keine ganz normalen Treiberpakete so zum download? Was auf dem verd.... Stick ist, muß man doch auch so irgendwie irgendwo her bekommen.... so langsam verzweifel ich hier *grml*

 

trotzdem vielen Dank für Eure Hilfe, die hoffentlich irgendwann irgendwie zum Ziel führen wird...


Ossa
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 7, 2014
Guten Morgen,

auf die Gefahr hin, dass ich jetzt für hmm komisch gehalten werde:

Ich habe gestern Abend in meiner Verzweiflung mal die 1&1 Software vom Bekannten installiert - und damit klappt es. Da ich aber nicht mit der "fremden" Software arbeiten möchte, habe ich diese wieder deinstalliert.

Mit dem Stick scheint also alles in Ordnung und mit meinem Rechner auch ;-)

 

BTW Installiert wurde durch die 1&1 Software ein Modem, und 2 x irgendwelche seriellen Sachen - irgendwas mit kontrollport oder so....

 

Wer kann weiter helfen??


o2_Christian
Forum|alt.badge.img+19
Hallo Ossa,

 

Dein Surfstick schein ja grundsätzlich ebenfalls in Ordnung zu sein, da er ja, wie Du berichtet hast, auf einem anderen PC funktioniert.

Leider steht uns kein Treiber zur Verfügung, den ich dir alternativ zuschicken könnte. Auch der Hersteller bietet auf seiner Internetseite leider keinen für dieses Gerätemodell an.

 

Ich kann natürlich verstehen, dass Du keine Fremdsoftware für Deinen Surfstick verwenden möchtest. Solltest Du Dich dazu entschließen, diese doch zu verwenden, kann ich Dich auf jeden Fall beruhigen. Damit kann nichts falsch laufen.

 

Gruß

Christian