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WLAN Telefonie funktioniert nur sporadisch

  • May 20, 2025
  • 6 Antworten
  • 87 Aufrufe

Trotz aktivierter WLAN Telefonie und Bestätigung seitens des Anbieters O2 wie des IPhone Herstellers Apple funktioniert die WLAN Telefonie nur ab und zu. 
Der Support riet (neben vielen weiteren Tricks) die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Das hilft dann einige Stunden aber früher oder später funktioniert es wieder nicht. 
Ich lese hier, dass das ein bereits bekanntes Problem ist. 
Gibt es eine Lösung?

Vielen Dank für jegliche Unterstützung!

 

o2_Giulia, 22.05.2025, 10:15: verschoben von Digitales Wohnzimmer zu Mobilfunkdienste

6 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 21, 2025

Niemand? Nicht mal O2?🤨


Sandroschubert
Legende

Wo hast du gelesen das es ein bekanntes Problem ist? Nicht nutze das auch ab und an mal und kann das nnicht bestätigen. Allerdings nutze ich keinen Apfel (das nur als Hinweis).


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 23, 2025

Es gibt viele Beiträge, in denen dasselbe Problem beschrieben wird. Gelöst wurde es bei denen, die ich gelesen habe, nicht. 
Insofern bin ich wohl nicht der erste oder einzige. 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • May 24, 2025

Hallo ​@Kunde König, herzlich Willkommen in unserer Community 😊Sehr gut, dass du dich mit diesem Thema bei uns meldest.

Ich wüsste auch nicht, dass es ein generell bekanntes Problem gibt beim WLan-Anruf. Dass es bei dir zu Einschränkungen kommt, ist natürlich nicht so schick. Gerne schauen wir nach und versuchen es heraus zu finden, woran es liegen könnte. Vorweg wüsste ich gerne, ob du nur an einem bestimmtem Ort dieses Problem hast oder allgemein egal wo du mit dem WLan verbunden bist? Funktioniert sonst alles optimal, wenn du mit dem WLan verbunden bist? Und eine Frage noch zum Betriebssystem, welches ist aktuell auf deinem Handy installiert?

Liebe Grüße,

Senay


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 24, 2025

Schauen Sie doch mal hier Community zu dem Stichwort, dann finden Sue was dazu. Oder googeln. Es gibt reichlich Beschreibungen dieses Problems. 
Damit kann dieser Punkt hoffentlich endgültig abgehakt werden und wird nicht weiter in Frage gestellt…

 

Ich habe WLAN Telefonie bisher nur im eigenen WLAN auszuprobieren versucht. 
Das Symbol wird aber unabhängig vom Standort mal angezeigt, mal nicht. 

 

Grundsätzlich funktioniert WLAN und alles Weitere einwandfrei. 
 

Betriebssystem ist mit IOS 18.5 auf dem aktuellen Stand. 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • May 25, 2025

@Kunde König vielen Dank für die Informationen. Ich leite diese nun weiter an die Technik für eine Prüfung. Du bekommst dann eine Rückmeldung direkt per SMS/E-Mail.