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wie lange dauert es bis meine rufnummer gewechselt wird?

  • May 10, 2020
  • 3 Antworten
  • 58 Aufrufe
K
Besucher:in

Hallo, ich habe gestern über die mein o2 app eine neue Rufnummer beantragt.

Da stand das ich mein Smartphone für ein paar Stunden ausschalten soll und wenn ich es wieder einschalte kriege ich eine SMS mit einem code und meiner neuen Nummer. Das war gestern und ich habe immer noch keine SMS erhalten oder eine neue Nummer.

Hat da jemand das gleiche erlebt und weiß wie lange das noch dauern kann?

 

LG

 

 

    3 Antworten

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • May 10, 2020

    Hallo @Kat.r ,

     

    willkommen in unser Community. :relaxed:

     

    In der Regel dauert die Änderung nur wenige Minuten, wenn dies nicht sofort klappen sollte (passiert selten), dann innerhalb von 48 Stunden.

     

    Magst du nochmal dein Handy neustarten und schauen, ob die SMS gesendet wird?

     

    Viele Grüße,

    Michi

    K
    Besucher:in
    • Kat.r
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 10, 2020

    Hallo @o2_Michi ,

    hab mein smartphone neu gestartet und leider immer noch nichts. Dann muss ich wohl weiter warten.

    Vielen dank trotzdem für deine Antwort!

    LG

    o2_Kurt
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    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • May 15, 2020

    Hallo @Kat.r ,

     

    wie ich sehe, konnte die Nummer einen Tag später geändert werden.

    Bitte entschuldige die Verzögerung!

     

    Viele Grüße,

    Kurt

    Signatur :)
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