Hallo,
ich habe am 14.02.2023 eine Störungsmeldung für das mobile Internet an O2 geschickt. Hierzu habe ich eine SMS mit einer Bearbeitungsnummer erhalten. Am 16.02.2023 erhielt ich die Mitteilung per SMS das meine Beeinträchtigung eventuell bis zum 23.02.2023 behoben ist und ich wieder eine Mitteilung erhalte, wenn es Neuigkeiten gibt.. Seit dem habe ich aber nichts mehr von O2 gehört und die Störung liegt immer noch vor !!!!!!!
Was kann ich machen? Kann ich die Nummer irgendwo eingeben und sehen wie der Stand ist?
LG
Edit: verschoben aus Austausch rund um die Community, 02.04.23, 12.51 Uhr, o2_Micha