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Hallo o2 Community,

vor ca. 2½ Jahren wurde der Funkmast an meinem Standort abgebaut, da das Haus abgebrochen wurde. Dadurch war der Empfang natürlich schlecht, Telefon funktionierte mäßig mit Störungen, Internet konnte man vernachlässigen. Über die Hotline konnte ich erfahren, dass das bekannt ist und der Mast auch im System so hinterlegt war. Der hilfreiche Mitarbeiter stellte mir sogar eine Vergünstigung aus. Nach einer gewissen Zeit wurde ein Hilfsmast auf einer Nebenfläche aufgestellt. Alles wieder gut.

Mittlerweile ist der Neubau fertig, der Hilfsmast wurde aber vor Wochen wieder abgebaut. Heißt also schlechter Empfang, schlechte Telefonate, kein LTE, Download-Rate liegt zwischen 6 und 18 Mbit/s.

Leider fehlt mir der nette Mitarbeiter vom letzten Mal. Störungsaufnahme lieferte nichts. Ich denke, Funkmast ist nicht da, da kann er auch gestört sein. Also alles gut für o2.

Kann mir denn keiner sagen wie lange dieser Zustand noch andauert? Kann ja kein Dauerzustand sein, ist ja nicht auf dem Feld oder Wiese.

Der Standort ist Lipper Hellweg 70, 33605 Bielefeld. Bei der BNA ist der Standort mit der Standortbescheinigungs-Nr.: 791197 eingetragen, ab dem 3.6.2022, das hieße, ein halbes Jahr hat es letztes Mal gedauert bis der neue Mast da war.

Vielleicht weiß ja jemand Bescheid und kann mir helfen.

Viele Grüße Marc

Hallo @Osning 

durch das Datum der Standortbescheinigung, lässt sich leider gar nichts sagen, wann eine Basisstation den Betrieb aufnimmt.

 

Es kann auch sein, dass der neue Standort, eine ganz neue Standortbescheinigung erhält, welche die BNetzA schon erteilt hat, allerdings noch nicht in der EMF Karte ersichtlich ist.

 

Normalerweise sollte allerdings eine mobile Basisstation erst dann abgestellt werden, wenn die neue Basisstation bereits läuft. Was hier schiefgegangen ist, kann ich nicht sagen, aber vielleicht kann ein Mod hier intern nachfragen, ob es Neuigkeiten im Bereich

Lipper Hellweg 70, 33605 Bielefeld

gibt?

 

Viele Grüße 🙂

Tom


Hallo @Tom_ , vielen Dank erstmal für deine Antwort.

Und ich würde eigentlich auch davoin ausgehen, dass die Mastenaufstellung geplant werden. Aber ich stecke nicht dahinter, wer weiß was hier Prioität hat.

Und ich würde doch davon ausgehen, dass das Datum in der Standortbescheinigung zumindest aussagt, dass vor diesem Datum dieser Sendemast nicht in Gebrauch war.

Vielleicht kann hier wirklich noch jemand Licht ins Dunkel bringen.


Und ich würde eigentlich auch davoin ausgehen, dass die Mastenaufstellung geplant werden. Aber ich stecke nicht dahinter, wer weiß was hier Prioität hat.

Ja, das ist so.

Trotzdem kann immer etwas dazwischen kommen, wie Genehmigung fehlt, Wetter/Wind ungünstig für Autokran, ..

 

Und ich würde doch davon ausgehen, dass das Datum in der Standortbescheinigung zumindest aussagt, dass vor diesem Datum dieser Sendemast nicht in Gebrauch war.

Das Datum der Standortbescheinigung, sagt halt einzig, dass zu diesen Datum etwas geändert wurde/bzw diese neu erstellt wurde.

Hier beispielsweise die Standortbescheinigung 680447, vom 11.06.2019:

https://fragdenstaat.de/anfrage/standortbescheinigungen-680848-681042-680403-680447/507491/anhang/680447.pdf

Und hier nochmals die Standortbescheinigung 680447, vom 21.02.2022:

https://fragdenstaat.de/dokumente/177017-680447/

 

Der Standort war bis 2020 einzig ein LTE800 Standort, hat dann einen weiterführenden Ausbau erhalten, und im Juli 2022 kam dann noch 5G 700 und 3500 dazu (letzte Standortbescheinigung)

 

An meinen Standort hat es vier Jahre nach dem Datum der Bescheinigung gedauert, bis der LTE800 ausgebaut wurde. Manchmal wird auch trotz Standortbescheinigung, gar nicht gebaut.

 


Hallo @Osning

ich habe mich schonmal bei der Technik erkundigt, ob wir bei Dir in der Nähe (demnächst) eine neue Basisstation aufbauen. Ich kann nicht versprechen, dass wir da eine zeitnahe zufriedenstellende Antwort erhalten - aber fragen kostet ja bekanntlich nichts 😁

Vielen Dank auch an @Tom_ für deine sehr guten Beiträge 😊

Viele Grüße

Marie


Hallo @o2_Marie ,

vielen Dank erstmal dafür. Schauen wir mal, ob da was passiert.

Viele Grüße Marc


Hallo @Osning

ich habe eine Antwort erhalten 😊.
Laut unseren Kolleg:innen wird in naher Zukunft mit keinem Neuaufbau einer Basisstation geplant, da die umliegenden Stationen als “ausreichend” bewertet werden. Wir können dort auch zur Zeit keine Überlastung oder Störung feststellen. Was in der weiteren Zukunft passiert und ob doch noch eine Stationen errichtet werden, kann ich dir aktuell nicht sagen.
Ich verstehe, dass dies keine tollen, neuen Informationen sind. Ich kann Dir aber anbieten ein weiteres Störungsticket aufzunehmen, da für dich die bestehenden Stationen ja nicht ausreichend sind. Soll ich das für dich in die Wege leiten? 😊

Viele Grüße
Marie 


Hallo @o2_Marie ,

vielen Dank erstmal für dein Kümmern.

Ich nehme mal an, dass die Daten bei denen die Kolleginnen nachschauen keine realen Daten sind, sondern auf den Karten basieren auf denen einfach Sendemasten markiert sind. Hier finde ich ja auch den Mast, der nicht mehr da ist. Da er nicht mehr da ist, kann natürlich auch keine Störung festgestellt werden, oder eine Überlastung. Daher wird auch ein Störungsticket nichts bringen, es liegt ja keine Störung vor. Ich hatte auch schon zwei Tickets nacheinander aufgemacht.

Ich nehme trotzdem an, dass hier ein neuer Mast geplant ist. Ich glaube nicht, dass O2 seine Masten einfach abbaut. Du konntest ja auch nicht in Erfahrung bringen, ob ein Mast abgebaut wurde. Ich kann dir nur sagen, dass vor 2 Jahren, als das erste Mal der Mast abgebaut wurde ein Hotline Mitarbeiter mir bestätigen konnte, dass hier ein Mast nicht mehr in Gebrauch war, der aber eigentlch in Gebrauch sein sollte. Das hörte sich definitv anders an als bei dir. Aber nichts für Ungut.

Bei großen Firmen ist das leider öfter so, dass die linke Hand nichts von der rechten weiß.

Der Datenempfang liegt hier im Freien bei unglaublichen 26878 kbit/s, 5G würde ich das jetzt nicht nennen, von LTE Empfang ganz zu schweigen. 2,8km entfernt vom Zentrum Bielefeld, immerhin unter den 20 Großstädten von Deutschland. Wenn das für euch ausreichend ist, naja.

Viele Grüße

Marc

 


Hallo @Osning

ich kann einsehen, dass es bis zum 5.8.24 eine Station an der genannten Adresse gab.
Unsere Ansprechpartner:innen aus der Netzabteilung können uns nur über die anstehenden (akuten) Ausbauten Auskunft geben. Sind die Planungen z. B. noch nicht so weit fortgeschritten, können unsere ASPs dazu nichts beitragen. Die Standortbescheinigung ist eine gute Info, wie Tom_ aber schon anmerkte, ist das allein noch kein Garant für eine baldige Veränderung.

Ich hoffe das konnte nochmal etwas Licht ins Dunkel bringen 😊.

Viele Grüße
Marie


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