Dann hast du noch nicht die aller diversestestesten Wege probiert: Die o2 Kundenbetreuung www.o2.de/kontakt

Du kannst zum Beispiel den o2 Kundenservice-Chat nutzen: www.o2.de/chat 

Hallo @KVDderErste,

vielen Dank für deine Nachricht und bitte verzeih die späte Rückmeldung.
Ich habe gerne nachgesehen und die Visual Voice Mail ist laut meinen Daten inzwischen aktiv.
Funktioniert alles wie gewünscht?

Gruß
Antje