Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service

vorschlag: Informations-SMS bei Einreise ins Ausland länderspezifisch konfigurieren

  • August 12, 2024
  • 3 Antworten
  • 55 Aufrufe
Ormek
Besucher:in

Hallo, hier ein Vorschlag zu Verbesserung des O2-Service:

Die „Aktivierung und Deaktivierung der kostenlosen Informations-SMS bei Einreise ins Ausland“ sollte länderspezifisch möglich sein. Dank EU-Roaming interessiert es mich bei Wechsel in die Niederlande oder Belgien nicht. Beim Wechsel in die USA oder Schweiz aber schon.

 

Wäre toll wenn ich das pro Land ein und ausschalten könnte. 
 

Viele Grüße und Entschuldigung für die große Formatierung

3 Antworten

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • August 13, 2024

Hallo @Ormek ,

vielen Dank für dein Feedback, dieses geben wir hier gerne mal zur Prüfung weiter.
Ich denke jedoch, dass es schon wichtig ist zu wissen, wie hoch die Kosten sind, wenn ich mich im Ausland aufhalte.
Da es ja auch sehr auf den Vertrag ankommt, den man hat und wir uns mit diesen SMS auch absichern, dass unsere
Kunden diese Information erhalten haben. 

Viele Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    bs0
    Legende
    Forum|alt.badge.img+43
    • bs0Legende
    • Legende
    • August 13, 2024

    Anbieter sind sogar verpflichtet, diese SMS zu schicken.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      noreply
      Legende
      • noreplyLegende
      • August 14, 2024

      Das ist in einer Zeit, wo in der Bedienungsanleitungen von Microwellengeräten darauf hingewiesen wird keine Hamster darin zu trocknen, leider auch nötig.

       

       

      "Sie hören von meinem Anwalt!" ist die Erwachsenen-Version von: " Das sag ich meiner Mama!"
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica